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Elisabeth THOUVENIN

Roubaix

En résumé

Passionnée par la décoration, de formations commerciales supérieures, avec une expérience terrain réussi de plus de 10 ans en tant que responsable merchandising et manager des ventes au Printemps Poitiers
Véritable garante de l’identité visuelle et graphique, mes différentes missions en tant que responsable de la mise en scène des produits, mon savoir faire, ma créativité ; mon dynamisme et ma pro réactivité dans les réaménagements d’espaces ;
Mon sens de l’organisation, ainsi que mon rôle d’interface entre la direction et les responsables commerciaux mon permise d’animée, former et de développer la réussite commerciale individuel et collective d’une équipe de 22 personnes

Mes compétences :
Autodidacte
Décoration
Performance
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
SAP
SAP PM PRO
SAP IS P
Adobe Photoshop
Merchandising
ELISABETH Expérience

Entreprises

  • Camaïeu - Responsable adjointe Camaieu

    Roubaix 2015 - 2016 Manager de terrain, mon objectif à la satisfaction et fidélisation client; ainsi que mon sens de la mode m'ont permis d'être reconnue pour mon professionnalisme, mon énergie à animer mobiliser et développer le budget et les ambitions magasins.
    de formation commerciale et merchandising ; j'ai partager mon expérience au sein d'une entreprise au richesse de projets et dans un univers tendance

  • Camaïeu - CDD Responsable adjointe

    Roubaix 2014 - 2016 : merchandising Leclerc ARLES - décoration salon Provence prestige Arles - missions intérim

  • Printemps Poitiers - Responsable des ventes

    2010 - 2012 VENTE

    Développement des ventes, définition des objectifs.
    Pilotage suivi, animation et analyse des indicateurs CA (TT/PM/PA)
    Vente, écoute et service client par un accueil et un conseil adapté
    Fidélisation et traitement des litiges
    Animation du zoning et gestion du flux client

    MANAGMENT

    Manage et fédère au quotidien l’équipe de vente avec le souci d’atteinte de CA
    Organisation et gestion des plannings
    Participation au recrutement
    Applique et fait respecter les différentes procédures
    Fixe des objectifs simples concrets et mesurables

    PRODUITS

    Garante de l’identité visuelle, dans le respect du cahier des charges et préconisation
    Contrôle et mise en place produits, suivi des stocks, et des opérations commerciales
    Bonne connaissance des tendances veille concurrentielle

  • Printemps - Responsable des ventes

    Paris 2010 - 2012 • Mise en place produits, suivi des stocks, accueils clients, encaissement avec les équipes
    • Organisation de réunions équipe et clients afin de déterminer leurs besoins
    • Débriefing équipe et choix des réaménagements dans le respect du cahier des charges
    • Plan ; commande matériaux, suivi et mise en place projets avec tableaux de bord et résultats chiffrés de l’accroissement de CA de + 20 %
    • Mise en place d’indicateur et d’outils de fidélisation (carnet client, carte de fidélité prise de rendez vous régulier)
    • Formations périodique des équipes magasin avec démultiplication terrain et suivi
    (équipe de 22 collaborateurs)

  • Printemps - Responsable merchandising

    Paris 2005 - 2011 • Animations des points chauds et vitrines avec mise en place de tableaux et résultats chiffrés de l’accroissement de CA
    • Formations périodique des équipes magasin avec démultiplication terrain et suivi de celle-ci.
    • Planning, gestion et organisation visant à suivre les tendances et accroitre le CA par les divers réaménagements et nouvelles entrée de marques et montées en gamme
    • Autonome et force de proposition ; analyse des nouvelles tendances veille concurrentielle hebdomadaire compte rendu pour débriefing et mise en place actions
    • Leadership au sein du comité de direction et de la croissance du CA


    Réfection complète des espaces lingerie et accessoires (plan organisation
    et suivi mise en œuvre dans le respect du cahier des charges) avec un CA
    en hausse
    Réfection et réagencement complet du secteur art de la table et enfant
    avec entrée de marques (a permis de réaffirmer un positionnement +
    tendance

  • Visuel Printemps - Chef de file identité

    2002 - 2004

  • Printemps Poitiers - Responsable merchandising

    1985 - 2012 Garante de l'identité visuelle d'une surface de 5000 m 2
    Collecte et organise les besoins de formation merchandising du magasin (plan de formation planning mise en place du
    suivi théorique et pratique terrain avec débriefing et résultats quantitatifs et qualitatifs)
    Réfection complète de différents espaces pour monté en gamme et entrée de marques créateurs (plan organisation et suivi
    mise en œuvre avec les équipes dans le respect du cahier des charges techniques et graphiques) réaffirmation du
    positionnement, nouvelle clientèle augmentation du CA et de la marge

Formations

Réseau

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