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Elodie BOUCHET

LYON

En résumé

Après plus de 15 ans en entreprise à animer la formation et le développement des compétences, j'ai posé mon clavier pour me plonger dans l'éducation des enfants et contribuer à l'épanouissement des futurs citoyens de demain.

Après plusieurs années de découverte, de cheminement personnel et familial, je me suis formée à la pédagogie montessori 3-6 ans.

L'enfant est l'avenir de l'homme ... Il est temps de changer le monde et de paradigme ... Ce n'est pas notre génération qui pourra le faire. C'est pour cette raison, que je me tourne vers notre avenir, ceux qui pourront agir !

Mes compétences :
Ressources humaines
Psychologie sociale
Communication
Motivation
Enseignement
Pédagogie

Entreprises

  • Les Petits Plus - Educatrice

    2019 - maintenant Au sein des Petits Plus, nous accueillons des enfants de 2ans 1/2 à 6 ans .
  • RESTORIA - Chargée de Formation

    ANGERS 2013 - 2017
  • Manpower - Consultant recrutement, métiers du tertiaire

    Nanterre cedex 2012 - 2013 Recrutement :
    - Sourcing
    - Pré-qualification téléphonique
    - Entretien en face à face
    - Réalisation et interprétation de test
    - Rédaction de synthèse
    - Accompagner les candidats dans leur projet professionnel

    Commercial :
    - Prospection physique et téléphonique des entreprises
    - Etude des besoins du client
    - Négociation
    - Suivi clientèle
  • AFONE - Responsable Formation et Performance

    Angers 2007 - 2011 Cette entreprise est une "start up" de plus de 350 salariés. Innovante et à la croisé de 3 secteurs d'activité : Télécom, monétique et sécurité à destination des professionnels ... Et depuis 2 ans : l'Afone Mobile.

    En tant que collaborateurs les outils de travail sont nos idées, notre force de proposition et la confiance des 2 dirigeants à nous accompagner dans la réalisation de nouveaux projets.

    Afone est profondément une entreprise apprenante : échange des bonnes pratiques au quotidien, formations internes, tutorat.

    J'ai intégré Afone en tant que Responsable formation et performance. Mes compétences en gestion de projet et conduite du changement m'ont rapidement amené à piloter le projet d'ouverture du Centre d'appel et du service administration des ventes sur Angers. Dans le même temps j'ai la responsabilité de la communication RH interne, l'élaboration et le suivi de la politique d'évaluation, de la mobilité interne, de l'intégration et de la GPEC puis l'administration du personnel pour le Centre d'appel.

    Mes Missions
    . Recrutement
    - Refonte du processus de recrutement pour le centre d’appels
    - Partenariat Pôle Emploi : présélection de candidats et création d’une formation préalable à l’embauche de téléopérateurs

    . Chef de projet :
    - Pilotage de la réorganisation d’un centre d’appel via la GPEC
    - Mise en place et pilotage de la politique d'entretien professionnels et du processus d’évaluation annuelle des compétences par la création de supports d'entretien, la formation des managers aux entretiens annuels et la rédaction d'un support d'information des salariés
    - Gestion de la mobilité interne / externe
    - Élaboration du plan de formation en mode projet
    - Mise en place de la communication interne : livret d’accueil, communication sur la Marque, moments forts de l’entreprise en relais de la Direction.

    . Gestion de la politique formation :
    - Conception et mise en oeuvre de la stratégie de la formation
    - Gestion administrative et financière
    - Négociations avec les représentants syndicaux, les OPCA, les Fongécifs
    - Suivi de Commission formation
    - Achat formation
    - Évaluation des acquis et des dispositifs de formation
    - Ingénierie de formation : création des parcours d’intégration et de developpement des compétences des forces de ventes, du centre d’appel et du service d'administration des ventes, animation de formations au management et techniques de vente et animation et suivi des intégrations.

    Réalisations en 2010 :
    400 salariés formés.
    120 actions par des organismes externes.
    120 jours de formations animés en interne.
    100 000 € de budget au titre du plan.
    Création d’une Ecole de la relation client.
    Financement d’un projet de période de professionnalisation via le Fonds Social Européen (30K€)Gestion des projets de formation et reconversion des équipes sous plan social.
  • CAPITAL HOMME - Consultant formateur

    Angers 2006 - 2007 - Ingénierie de formation : Audit des compétences et des besoins en formations, conduite de projet de formations, conception de stages de formation, animation de formations
    - Conseil en ressources humaines :
    • Conduite de projets appliqués à la formation et aux ressources humaines
    • Management
    - Animation de formations en groupe :
    • Animer des sessions de formations pour des publics cadres et non cadres,
    Thèmes : Management, conduite de réunion, formation de formateurs, entretien annuel d'évaluation et Entretien professionnel.
  • CASINO PROXIMITE - CHEF DE PROJET FORMATION

    2003 - 2006 1- Définir la Politique Formation,

    2- Conduite de projets(GPEC): rédaction du cahier des charge pour le projet GPEC, élaboration du dictionnaire de compétences et d'activités sur les fonctions clés de notre organisation.

    3- Conception de parcours de formation en coordination avec les responsables opérationnels et fonctionnels : recenser les besoins, élaborer les programmes et le contenu des programmes, mettre en place les supports d’animation, valider les documents pédagogiques;
    - Exemple : Parcours Responsables Ressources Humaines avec formation au droit social et veille juridique, formation de manager coach, formation à l'entretien annuel d'évaluation et entretien professionnel, ... : 15 jours de formation par an
    Parcours Responsable développement : formation CDEC, juridique et financière, négociation, prise de parole, conduite de réunion et bureautique : 10 jours de formation par an

    4- Assurer l’ingénierie de la formation : organisation des sessions intra-entreprise : , planification des moyens à mettre en œuvre, détection des experts internes, appels d’offre et choix des prestataires extérieurs.
    Quelques chiffres clés :
    – Un plan de formation de 10 000 heures pour un peu plus de 1000 collaborateurs formés par an minimum, mobilisant des ressources financières supérieures à 850 000 € ; Intégration de plus de 200 nouveaux collaborateurs par an disposant d’un programme de formation individualisé ;
    – Nous accueillons près de 50 intervenants extérieurs ;
    – Chaque collaborateur de la Branche Proximité dispose de 3 jours minimum de formation par an. Les performances de chaque formateur externe sont évaluées et suivies pour chaque stage effectué. Lors de certains stage de perfectionnement métier chaque participant dispose d’un Plan de progression personnel afin de mettre en place un plan d’action le lendemain de la formation sur le terrain et de réaliser une évaluation à froid. Cette activité donne également le niveau de notre exigence.

    5- Assurer les relations avec l’organisme collecteur (FORCO).
    6- Analyser les résultats qualitatifs et quantitatifs des actions menées.
    7- Prendre en charge la gestion du budget.
  • FIDUCIAL INFORMATIQUE - CONSULTANT FORMATEUR

    Courbevoie 2001 - 2003 Missions :
    - Former une clientèle de professionnels du droit, Notaires et Huissiers de Justice, à leur nouvelle solution informatique de gestion (Rédaction d'actes, comptabilité et agenda).
    - Rédiger des manuels d'utilisation, de plans de formations et de rapports d'activité.
    - Démonstrations commerciales.

    Réalisations :
    - Plus de 100 sessions de formations, Tester les nouvelles versions des progiciels.

    Acquis : aisance relationnelle, force de conviction et autonomie.

Formations

  • Université Catholique De L'Ouest

    Angers 2010 - 2011 Master 2 Ingénierie des ressources humaines

    Article professionnel L’évaluation de la formation : Outil stratégique ou « tarte à la crème »
  • Université Laval (Québec)

    Québec 2000 - 2001 Propriété intellectuelle

    Mémoire : la protection des logiciels
  • Faculté Libre Droit Economiques Gestion (Paris)

    Paris 1998 - 2000 Droit international; Droit comparé et Histoire des idées politiques
  • Université Aix - Marseille III (Aix En Provence)

    Aix En Provence 1997 - 1998 DU Sciences Pénales & criminologie
  • Université Aix Marseille 3 Paul Cezanne (Aix En Provence)

    Aix En Provence 1996 - 1998 Droit

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