Elodie MONTANDON

En résumé

Entreprises

• ISEG - Assistante Pédagogique

  Paris 2015 - maintenant Suivi et saisie de l'assiduité et des notes
  Préparation des bulletins
  Participation aux bilans semestriels
  Organisation de jurys et partiels
  Gestion du TOEIC et suivi des sessions internationales
  Sécurité sociale étudiante
  Création et paramétrage des unités pédagogiques
  Suivi des réinscriptions pédagogiques
  Mise à jour des coordonnées enseignants, étudiants
  Organisation du calendrier annuel
  Relationnel étudiants, intervenants et surveillants
  Réalisation du planning d’occupation des salles,
  Suivi stocks et commandes fournitures
  Gestion Agenda de la Direction
  Accueil physique et téléphonique
  Secrétariat
  
  

• Elior - ASSISTANTE ADMNISTRATIVE Direction Régionale Centre Est

  Courbevoie 2010 - 2014 Assure l’accueil physique et téléphonique, relationnel clients B to B
  Chargée de facturation (Saisie, validation, édition, envoi, suivi, contrôles), relances
  Création et suivi des révisions de prix
  Secrétariat, rédaction et frappe de courriers, tableaux, présentations
  Gestion mails
  Gestion de la médecine du travail (adhésion et résiliation, calcul cotisations, validation factures)
  Effectue des réservations d’hébergements, transports, et autres
  Participe à l’organisation de manifestations, réunions, opérations commerciales
  Gestion de stocks et commandes fournitures
  Réceptionner, trier et affranchir le courrier
  
  
  

• ELIOR ENSEIGNEMENT - CISL- - ASSISTANTE EXPLOITATION

  2008 - 2010 Coordination des activités (approvisionnement, caisse, nettoyage)
  Etablissement de planning du personnel
  Gestion de fin de mois (Saisie Facturation, MP, MO, FG, Caisse, Inventaires)
  Trésorerie
  Participation au management et Recrutement (tri CV, entretien)
  Gestion de la relation clients et client partenaire
  Relation commerciale clients et client partenaires
  
  
  

• ELIOR Cuisine Centrale Enseignement - RESPONSABLE ADMINISTRATIVE

  2006 - 2008 Organise et coordonne le service administratif
  Contrôle des commandes et menus, gestion des litiges livraisons
  Participation au management
  Création des contrats et veille aux respects des procédures
  Responsable facturation
  Suivi de satisfaction clients, comptes rendus de visite

• Elior - ASSISTANTE ADV

  Courbevoie 2002 - 2006 Validation commandes clients
  Editions bons de livraisons,
  Facturation
  Interface services production, logistique, commercial
  Relationnel clients

• LE MERIDIEN PART DIEU - RECEPTIONNISTE

  2000 - 2002 Accueil clients individuels, groupes (loisirs, affaires)
  Enregistrement des arrivées et départs
  Gestion administrative et informatique des réservations, et débiteurs
  Informer, orienter, accompagner, identifier des besoins
  Facturation des prestations
  Encaissements, clôture de caisse
  Gestion standard téléphonique multi lignes, filtrage, transfert
  Gestion des réclamations
  Coordination avec équipes hébergement, restauration, séminaire
  

Formations

• Institut Vatel

  Lyon 1996 - 1999 D.E.G

Réseau

• Céline AGUS

• Christian CHILOU

• Fabien RAMPONNEAU

• Gana GUEYE

• Laurent RETORE

• Lisa VIGNON

• Maxime ARLETTI

• Séverine BLAIN

• Yann CARRET