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Elodie THOMAS

MOUROUX

En résumé

Apres une expérience en management pendant plusieurs années j'ai décidée d'approfondir mes acquis par du coaching en développement personnel. Aujourd hui, je propose mes services dans l'accompagnement d'une ou plusieurs personnes afin de leur permettre plus rapidement et aisément leurs objectifs personnels, professionnels, sportifs, scolaires se fondant sur la maïeutique ( art de faire émerger des solutions dans l'esprit de celui qu on accompagne)

Mes compétences :
Sens des affaires, Volonté d’obtenir des résultats
Leadership
Management
Développement commercial
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Leaders Pose Services - Technico commerciale

    2017 - 2017

  • CARGLASS - Chef de centre

    Courbevoie 2012 - 2015 Mission :
    * Assurer la responsabilité pleine et entière d’un centre de pose Carglass,
    sous l’autorité de la Direction Régionale
    • Etre responsable d’un centre de profit : s’assurer de la réalisation du
    chiffre d’affaire budgété, des taux de services fixés par la DR, de
    l’aspect commercial et du bon discours ainsi que l’atteinte bénéfice net
    • Etre responsable d’une équipe
    • Veiller à la maitrise de la productivité
    • Planifier, anticiper les ressources humaines au sein du centre
    • Tenir et entretenir les rapports dématérialisés mensuels et
    quadrimestriels du suivi des collaborateurs, fixer des objectifs
    • Assurer la tournée commerciale ainsi que les rapports avec les
    assureurs
    • Faire les rapports de suivi CRM
    • Etablir des plans d’action semaine par semaine pour améliorer et/ou
    atteindre les objectifs fixés
    • Préparation des réunions N-1 et N+1
    • Développement des collaborateurs
    • Préparation et suivi d’audit norme (ISO 9001-2, 14001)

  • Carglass - Adjointe centre

    Courbevoie 2009 - 2012 * Assister le chef de centre dans toutes ses tâches ;
    * Maitriser la productivité

  • Carglass - Assistante de centre carglass de Meaux

    Courbevoie 2005 - 2009 (+ déplacements dans environs 17 centres en remplacement)
    * Entretenir un bon relationnel clientèle et la satisfaction clientèle ;
    * Agir en conseiller de ses clients
    * Développer les ventes additionnelles ;
    * Utiliser et maitriser le planning de charge et optimiser la productivité

  • Canon - Responsable de magasin

    Courbevoie 2002 - 2005 * Assurer la responsabilité d'un magasin de vente en consommables fournitures de bureau ;
    * Faire un rapport et plan d'action chaque lundi à sa direction ,

  • Angelo à Crécy - Serveuse en restauration Italienne

    2000 - 2002

Formations

  • CNFDI (Brunoy)

    Brunoy 2017 - maintenant coaching niveau 1

  • CNFDI

    Brunoy 2016 - maintenant coaching developpement personnel

  • CNED

    A Distance 2000 - 2001 1 ère année de DEUG de psychologie

  • Lycée Guy Chauvet

    Loudun 1997 - 2000 Litterature Baccalaureate

  • Collège Jean De La Fontaine

    Thenezay 1993 - 1997 Brevet des collèges

Réseau

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