-
Citéo
- Responsable Ordonnancement
2017 - maintenant
- Conception de la programmation : trames, services et de roulements
- Ajustement de trames selon l'évolution des besoins, suivi et contrôle des temps de production
- Administration du logiciel Agile Time : vérification de la cohérence des saisies de l'ordonnancement, traitement des anomalies et garantie de la fiabilité des éléments saisis
- Lancement de l'interface Agile Time / Paie
- Anticipation des ajustements et gérer les aléas
- Contrôle de l'attribution des congés et récupérations en fonction des droits
- Paramétrage des requêtes Agile Time
- Interface avec les autres services:
- Service Paie : participer au traitement de la paie
- Service Exploitation : participer aux réunions et contribuer au respect des CDC
- Service RH et Formation : participer à la programmation des formations, groupes de travail et prendre en compte les changements éventuels en cours de programmation
- Interface avec les salariés : organisation d'une interface avec les salariés, garantir le TAD, transmission de l'état d'avancement du compteur 1607h au personnel, répondre aux questions des salariés au quotidien
- Management de son service
- Planifie les intérimaires
- Veille au classement des documents et supports
- Organisation de son environnement de travail : mise en place et suivi de tableaux de bords pertinents
- Prise en compte de la démarche qualité et participation active aux processus concernés
-
CIFEA-DMK
- Technicienne TIA
2016 - 2017
- Utiliser les outils informatiques du service ( outils de traitement fichier : RNVP- DEDUP-SELECTION-ERP, ... )
- Lire et comprendre le CDC Client ou DT CIFEA pour mesurer les traitements à réaliser
- Valider tout point non précis avant traitement avec le Client ou le responsable TIA
- Produire en respectant les règles, la qualité et les délais
- Contrôler les traitements avant l'envoi au client
- Etre force de proposition et conseil auprès du client
- Réaliser toute demande d'améliorations pour l'ensemble du service ou de rédaction de documentation demandée par sa hiérarchie
- Etre force de propositions d'amélioration
- Respecter les timings
- Respecter les règles établies
- Assurer les objectifs fixés
-
Brand and Consumer TECHNOLOGIES
- Chargée de production
Issy-les-Moulineaux
2012 - 2016
- Réaliser les traitements de production, en adaptant les chaines de traitements aux spécificités de la demande
- Avoir la capacité d’analyser une demande client et d’accompagner le commerce dans la construction d’un dossier,
- Appliquer les contrôles qualité nécessaires,
- Améliorer l’automatisation de ses process,
- Assurer la remontée d’informations sur les dossiers traités vers le Responsable de la Production,
- Analyser les disfonctionnements et les faire remonter vers le Responsable de la Production,
- Etre responsable de la documentation des dossiers dont il a la charge (aussi bien rédaction que mise à jour),
- Recetter les outils de production
-
Monabanq.
- Chargée de sélection
Villeneuve-d'Ascq
2011 - 2012
- Sélectionner des clients pour des campagnes marketing.
- Suivre les résultats pour voir si l'action marketing fonctionne.
- Mise à jour de tableaux de bord
-
Camaris
- Chargée de planification, statistiques et pilotage
2009 - 2011
- Elaboration des plannings des chargés de clientèle en fonction d'une courbe d'appel et en y intégrant les contraintes de planification ( absentéisme, formations, congés, aménagement de planning, ... )
- Elaboration de statistique pour suivre la productivité des chargés de clientèle
- Suivi de l'absentéisme
- Piloter les flux en fonction des appels entrant ( accecptation de pause, basculement d'une activité à une autre, ... ).
-
Inter Mutuelles Assistance
- Stagaire
Niort
2009 - 2009
Mise en place d'un outil de reporting sous Business Objects.
-
INSEE
- Stagiaire
Paris
2008 - 2008
Etude sur le coût des logements des ménages à bas revenus dans le NPdC en 2006.
