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Groupe Rocher
- Responsable Administration des Ventes
Issy les Moulineaux
2016 - maintenant
Au sein du réseau Retail, j'ai pour mission d’être l'interface entre la force de vente et les services supports.
- Process : mise en place de nouveaux process à destination de la force de vente et des services internes pour un fonctionnement plus efficace et optimisé. Mise à jour de process existants.
- KPI : coordination des objectifs de chiffre d'affaires des magasins et animation des indicateurs chiffrés du réseau Retail.
- Projets : mise en place, coordination et suivi de projets pour le réseau Retail (ex: déploiement de nouvelles tenues, de nouveaux éléments de communication en magasins, de nouveaux outils digitaux à destination du réseau et de l'interne).
- Événementiel : organisation d’événements.
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SCIE
- Responsable Réseau Yves Rocher
2015 - 2015
Travail sur l'implantation du réseau Yves Rocher en Nouvelle Calédonie pour le distributeur SCIE :
- analyse de la concurrence,
- recommandation sur la taille du réseau et les lieux d'implantations,
- réalisation des plans du premier magasin avec l'architecte,
- planification des commandes d'ouvertures, planification des campagnes commerciales et des offres commerciales du premier magasin,
- travail sur les implantations merchandising.
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GROUPE YVES ROCHER
- Responsable de secteur
Issy les Moulineaux
2013 - 2015
Suivi de 20 points de vente en franchise, gérance et fond propre :
- audit: vérification de l'application de la politique commerciale, mise en place d'actions correctrices
- management / coaching / conseil
- commerce : élaboration et suivi de plans d'action pour atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs, suivi et animation des indicateurs commerciaux stratégiques
- formation : animation de formations sur les produits, les techniques de vente, le concept de la marque...
- animation du secteur
- suivi de la qualité de service, du respect de l’image et de la politique commerciale Yves Rocher
- préparation et accompagnement sur les ouvertures de point de vente
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Yves Rocher
- Chef de campagne marketing direct - VPC
Issy-les-Moulineaux
2011 - 2013
Au sein du pôle vente par correspondance :
Construction, pilotage et coordination des campagnes de marketing direct sur les clientes actives
Missions :
- Analyse et exploitation des résultats commerciaux afin d’optimiser rentabilité et CA / Pilotage des coûts
- Construction de l’offre promotionnelle / Choix des cadeaux et des matériels de communication
- Coordination de l’ensemble des acteurs impliqués dans la construction d'une campagne : communication, statistiques, fabrication, logistique, développement cadeaux, traitement et expédition des commandes
- Elaboration de plans de tests (offres promotionnelles, communication, cadeaux, etc.)
- Partage et communication des résultats et de la stratégie sur la zone Ouest Europe
- Pilotage de divers chantiers transverses : modernisation du concept papier de la VPC : construction des plans de tests, analyses des résultats et recommandations
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Annette Josseau Communication
- Chef de projets en communication et relations presse
2010 - 2011
Réalisation de dossiers de Presse et Communiqués de Presse
Recommandations, plans de communication
Relations presse
Organisation d'évènements (portes ouvertes, etc.)
Mise en place de partenariats
Relations presse digitales
Secteurs : cosmétiques, forme, bien-être, tourisme
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Lucette : agence de communication
- Chargée de communication
2009 - 2009
Relations Publiques
Dossiers de presse
Revues de presse
Evenementiel
Relations Presse
Partenariats
Prospection
Gestion de projets
Secteurs : gastronomie, art de vivre, culture
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3 suisses
- Stage marketing produit - secteur homme sport
CROIX
2008 - 2008
Analyse concurrentielle: veille web + revue de presse
Mission de conseil et de recommandation
Participation à la préparation du plan de collection
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ESC Lille/ 3 Suisses
- Responsable marketing stratégique junior en contrat de professionnalisation
2008 - 2009
Marketing :
Analyse concurrentielle: veille web + revue de presse
Préparation du plan de collection
Participation à la construction de la collection
Analyse du positionnement de l'entreprise sur le secteur enfant (prix, évènements/ animations sur les sites, tendances...)
Mission de conseil et de recommandation
Analyse des tendances du marché
Relations Presse :
Rédaction de textes pour les dossiers de presse
Evènementiel: organisation de certains points de la présentation presse du catalogue Automne hiver 2010
Elaboration du plan presse
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Ambassade de France en Irlande - Mission économique
- Stage secteur mode et beauté
2007 - 2007
Rédaction d'un guide sur le marché des accessoires de mode et des bijoux fantaisie en Irlande.
Sélections de contacts pour des exportateurs français
Participation à l'organisation d'un salon sur les bijoux fantaisie