Assistante de Direction au sein de la société Optavis :Array
Mes compétences :
Excel
Word
CIEL Gestion commerciale
Ciel Comptabilité Evolution
Pégase
Entreprises
Optavis
- Assistante de Direction
2013 - maintenantPartie administrative :
- Facturation Clients
- Devis Clients
- Saisie comptable
- Gestion de la banque
- Enregistrement Fournisseurs
- Relances impayés
- Réception d'appels téléphoniques & accueil physique
- Réalisation de propositions commerciales
- Rédaction de courriers divers
- Rédaction de contrats
- Gestion des dossiers Formation
- Suivi clientèle & Fidélisation clientèle
Partie Salariés :
- Rédaction des contrats de travail et des avenants
- Paye et suivi social
- Déclarations sociales
- Commande et réception des titres restaurants
- Suivi général des salariés : information, gestion des visites médicales
Partie Formation :
- Montage, gestion et suivi des dossiers de formation interne
- Gestion et suivi des dossiers de formation Clients
- Liaison avec les OPCA
Partie web :
- Gestion des noms de domaine : réservation, transferts entrants / sortants, changement de propriétaire
ATS 35
- Télésecrétaire
2013 - 2013- Réception d'appels téléphoniques : environ 150 / jour
- Prise de messages
- Mise à jour des plannings
- Prise de RDV
SUPPLAY
- Assistante Commerciale
Reims2011 - 2012- Recrutement des candidats
- Prise en compte des inscriptions
- Relevés et saisies des heures travaillées
- Gestion quotidienne de l'agence
- Appels entrants / sortants
- Rédaction de courriers, mails
Sarl OUEST Secrétariat
- Assistante de Manager
2011 - 2011- Prise de rendez-vous
- Réalisations de plannings
- Prospection téléphonique
- Préparation de dossiers clients
- Comptabilité
- Aide aux prises de décisions
- Accueil et réception
- Transmission de courriers, mails
- Préparation de dossiers de création d'Entreprise
- Élaboration de rapports, notes
- Création de plaquettes professionnelles
- Rédaction d'affichages obligatoires (horaires, tarifs, conditions générales de vente)
... etc
Sarl OUEST Secrétariat
- Stagiaire - Assistante de Manager
2011 - maintenant- Préparation du travail du responsable (élaboration de dossiers clients)
- Mise à jour des plannings et agendas
- Prospection téléphonique
- Rédaction de contrats
- Élaboration de rapports, notes de services
- Rédaction de courriers écrits / Mails
- Appels entrants / sortants
- Aide aux prises de décisions
- Proposition de solutions aux problèmes diagnostiqués
CRIJ Bretagne
- Assistante de Manager (Bénévole/Stagiaire)
2010 - maintenantRéalisation d'une enquête de satisfaction :
- Élaboration du questionnaire
- Administration lors d'un évènement (Tam-Tam, Rennes, Oct 2010)
- Dépouillement des réponses récoltées
- Analyse des réponses
- Rapport d'enquête (remis au comité de pilotage de l'évènement)
- Propositions de solutions
