Emilie BABOULET

En résumé

Entreprises

• SHAYA - Directrice de clientèle

  2012 - maintenant Agence Conseil en Marketing Client
  
  Gestion et développement du portefeuille clients de l’agence
  Management des Chefs de projets et coordination des équipes créatives
  Accompagnement stratégique et recos, définition et respect des KPI, Bilans
  
  LaFourchette
  • Développement d'un programme de fidélité B2C multi-pays pour créer une relation-client ultra-personnalisée et augmenter le réachat
  • Mise en œuvre du plan d’actions commerciales ciblés pour le faire vivre
  • Réalisation d’une vidéo en motion design pour le promouvoir
  
  Orange et Sosh
  • Déploiement de la nouvelle charte Orange sur différents supports relationnels (e-news divertissement, emailings et mailings upsell & cross-sell, catalogues…)
  • Généralisation du responsive webdesign sur tous les supports digitaux
  • Encadrement des e-news relationnelles mensuelles destinées aux abonnés. Garante de la prise de parole qui les accompagne via un gabarit identitaire ultra modulable et ultra personnalisable
  • Utilisation d’une application créée par l’agence pour gérer le multi-versionning
  • Mise en œuvre d’ABTests pour améliorer l’expérience utilisateur et les taux
  
  GDF Suez
  • Création et mise en œuvre d’animations avec TAS pour générer des leads en clic to call (Pages jeu, formulaire, emails, bannières, gestion du tirage et règlement)
  • Réalisation de l’interface graphique responsive du site Happ'e
  
  Crédit Agricole Assurances - Predica
  • Création d’une charte B2B pour augmenter le réflexe de vente des produits Prévoyance auprès des conseillers + déploiement de cette charte + fab de Goodies.
  
  Cora
  • Création de mailings co-brandés pour créer du trafic en magasin
  • Stimulation des clients par la mise en place d’offres et de récompenses
  • Conception / création du Guide Cadeaux 36 pages
  
  Autres clients : Société Générale, Les Cinémas Gaumont Pathé, Nexity, Reed Expositions, American Express, eBay.

• OUI AGENCY - Chef de groupe associée - Chef de projets senior

  2003 - 2011 Agence Conseil en Marketing Relationnel


  
  2008 - 2011 => Chef de groupe associée
  Management des chefs de projets et gestion du portefeuille clients
  
  2003 - 2008 => Chef de projets sénior On et Off-line 

  Suivi technique et commercial - Maîtrise des chaînes graphiques print et web
  
  Réseau des Instituts et Parfumeries Passion Beauté :
  • Création du site internet et de sa plateforme de création de mini-sites enseignes
  • Animation via le Back-office : HP et rubriques fidélité, newsletter, jeux, display
  
  UFC - Que Choisir :
  • Recos et gestion d’actions pour leur 60ème anniversaire, dont du street marketing
  • Réalisation d’une enquête quali avec focus groupe et quanti sur le web
  • Conception d’une plateforme de communication réseau pour les associations leur permettant de recruter des adhérents grâce à des supports relationnels homogènes à personnaliser en ligne
  
  Revue Qualité Construction :
  • Définition du programme de fidélisation d’abonnés (offres, contenus et matériels)
  • Gestion des campagnes de mailings de conquête, à partir de plan-fichiers soignés
  • Elaboration d’outils d’aide à la décision et tableaux de bord
  
  Autres références clients : Les Echos, Groupe Jeune Afrique, L’Échoppe, Le Point, Santé Magazine, Kapsi, Le Journal de Mickey…

Formations

• ISCOM

  Paris 2001 - 2003 Master en communication globale

• Institut Saint Pierre (Brunoy)

  Brunoy 1999 - 2001

• Lycée Marie Laurencin

  Mennecy 1999 - 1999 Bac S spécialité mathématiques

Réseau

• Carole PERRAUT

• Cécile SALLURON

• Corinne LOHIER

• Damien BÉGUÉ

• Gilles BIZIEN

• Jean LE BRUN

• Jean-Yves KERDRAON

• Marie CHEMIN

• Sam GONZALES

• Sophie DRAPEAU