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Emilie BROUTIN

Villepinte

En résumé

Titulaire BTS Assistante de Gestion PME PMI que j'ai effectué en alternance au sein de la Fondation Brigitte Bardot (association de protection animale) dans le service communication, mon implication et ma motivation m'ont permis d'évoluer dans cette même entreprise au poste d'assistante de direction et services généraux. J'avais aussi en charge la Boutique de la Fondation, je gérais les commandes clients de la réception à l'envoi des colis, ainsi que le SAV et les relations fournisseurs. Depuis cette expérience, j'ai travaillé dans le domaine des MFP chez Canon en tant que gestionnaire de client ADV. Actuellement chez Sharp en tant que gestionnaire Financement Leasing.

Dotée d'un sens développé des relations commerciales et humaines, autonome et entreprenante, j'ai le sens des priorités et de l'organisation.

De nature volontaire et dynamique, réactive et curieuse, j'aime apprendre au contact de professionnels et acquérir un véritable savoir-faire.

Mes compétences :
Prestashop
EBP
OCS
Oracle
SAP
Evatic
Adobe Photoshop
Microsoft Office

Entreprises

  • Sharp - Gestionnaire Financement secteur privé et public

    Villepinte 2017 - maintenant Contrôle et validation des contrat de financement pour le secteur privé.
    Montage des dossiers adossés et mandatés pour le secteur public.
    Facturation des dossiers et avoirs.
    Gestion des contrats de la réception à la fin de vie.
    Gestions des variance et relances.
    Relation client et commerciale.
  • Canon - Gestionnaire clientèle

    Courbevoie 2017 - 2017 Validation et enregistrement des dossiers sous logiciels Oracle via Therefore.
    Avoir et refacturation.
    Relation clientèle mail et téléphone.
  • FBB Boutique - Assistante polyvalente

    2013 - 2016 Gestion du site internet de la Boutique de la Fondation Brigitte Bardot (Mise
    en ligne des produits, gestion des commandes, préparation des colis et envoi par
    Colissimo, SAV)
    - Vente des articles sur place au siège de la Fondation, accueil téléphonique et
    physique, mise en place de la vitrine
    - Gestion des stocks, inventaire, Manutention
    - Relation Fournisseurs (appel d'offre, devis, choix, commande) ;
    - Relation Clients (prise de contact, fidélisation) ;
    - Services Généraux (logistiques, maintenance, économat) ;
    - Secretariat ;
    - Suivis des bons de commande, bons de livraison et factures
  • Fondation Brigitte Bardot - Assistante

    2011 - 2013 Secretariat divers
    - Accueil téléphonique
    - Recherche de fournisseurs
    - Veille documentaire
    - Suivi du budget du service

Formations

  • IFCV

    Levallois Perret 2011 - 2013 BTS
  • Lycée Jean Zay

    Aulnay Sous Bois 2010 - 2011
  • Lycee A.Schweitzer (Le Raincy)

    Le Raincy 2009 - 2010 BAC STG

    à Le Raincy (93) BAC STG (mention assez bien)
    Spécialité Communication et Gestion des Ressources Humaines

Réseau

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