More than 6 years of Business support and IT coordination on global support externalization Projects for Sanofi.
Entreprises
Zen Value
- Facilitator Lean & Agile chez Zen Value
Paris2018 - maintenant
Sanofi
- Run Team Lead for Sanofi Business Services Europe
Paris2016 - 2018- IT SPOC for SBS Europe, cover all the SBS Europe application landscape,
- Ensure the customer relationship, follow-up Run activities through regular meetings with Business for critical applications,
- Coordination with Global Infrastructure Services team for technical Projects,
- Liaise directly with Heads of Business processes (Ci2C, P2P and A2R),
- Follow-up on Budget and workload estimation for new Enhancements, keeping always up-to-date with ongoing topics.
Sanofi
- Support & Maintenance Country Coordinator on Sanofi SAP platform
Paris2012 - 2016- IT SPOC for 15 countries on Sanofi SAP platform, ensure the customer relationship,
- Work closely with IT Heads through regular status points (Call review, Country review),
- Budget follow-up with direct imputations on quotas,
- Consolidate and communicate the major information at the end of each month,
- Provide Data extraction and Dashboard reporting.
PSIC
- Consultante Senior
2011 - 2018
NEC Group
- Chef d'équipe
2009 - 2010NEC Group - Birmingham, Royaume-Uni
Leader national dans l’organisation de concerts, événements sportifs, foires et salons internationaux
Chef d’équipe au sein du Département Traiteur et Réception, gestion d’une équipe de 4 personnes
Hydrobolt Group Ltd.
- Responsable Export Zones Francophones
Wolverhampton2008 - 2009Hydrobolt Group - Wolverhampton, Royaume-Uni
Fabricant de visserie spéciale destinée aux domaines de l’industrie pétrolière, gazière et nucléaire
Responsable Export Zones Francophones, poste directement rattaché au Directeur Commercial
?Gestion quotidienne des comptes clients
?Traitement des demandes de prix/délais
?Enregistrement et suivi des commandes en accord avec le cahier des charges du client
?Vérification de la conformité et certification des pièces
?Organisation et suivi du transport
?Gestion des éventuels litiges
?En charge du recouvrement des paiements,
?Prospection de nouveaux clients et marchés
Eurofeedback
- Assistant Export
2007 - 2007Eurofeedback – Evry, Ile-de-France
Fabricant d’appareils électroniques de haute tension destinés aux domaines médical et esthétique
Assistant Export, stage au sein du Service Commercial
?Gestion des dossiers clients
?Etude de la concurrence à l’étranger
?Mission de recherche de distributeurs en collaboration avec la CCI de l’Essonne
?Préparation de salons internationaux
?Suivi promotionnel et commercial
?Revue de presse