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Emilie GOUILLON

Paris

En résumé

Mes compétences :
TCP/IP
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Office
Linux Debian
Linux
Microsoft Outlook
Microsoft Windows 7
VirtualBox
Glpi / OCS
VNC
Kimoce
Mozilla Firefox
Internet explorer
Active Directory
Citrix
Thunderbird
Microsoft windows 8
SCCM
Internet
EasyVista

Entreprises

  • Office national des forêts - Supervision d'exploitation

    Paris 2017 - maintenant Supervision d'exploitation
    - gestion des alertes serveurs (Centreon, Intermapper, Mobax, Citrix xencenter..)
    - rapport quotidien check serveurs
    - purge des profils AD
    - reboot et purge des serveurs
    - création, suppression, modification de comptes AD
    - affectation des users selon localisation sur outil easy vista
    - migrations des profils users
    - gestion des groupes AD via scripts powershell
    - intégration de scripts (jira) pour applications métiers en bas de production
    - restauration via Evault
    - création d'espaces sur partage d'entreprise
    - activation ou restauration des droits
    - validation des demandes de création de listes de distribution
    - ouverture de ticket chez Dell

  • Office national des forêts - Technicienne de support en informatique

    Paris 2015 - maintenant HelpDesk niveau 1 & 2 (travail en collaboration avec l'équipe des administrateurs système)

  • Conseil Général haute garonne - Technicienne de support aux utilisateurs

    2014 - 2014 Assistance aux utilisateurs niveau 1
    utilisations de différents outils : VNC, Tight VNC, Nagios, Whatsup, Kimoce, Microsoft office 2003 /2010, Windows XP et 7, Virtual box...

  • CG31 - Technicienne de support

    2014 - 2014

  • Mairie de balma - Stage

    BALMA 2013 - 2013 Installation et utilisation GLPI/OCS sur un serveur linux dédié pour mettre en place
    une gestion et un suivi du parc informatique de la mairie.

  • Association Soumba - Assistante administrative

    2010 - 2013 * Gestion totale de l'association et de ses salariés ;
    * Administration d'une compagnie de danse ;
    * Coordination Producteurs/Organisateurs/Artistes ;

  • Pages jaunes - Téléprospectrice

    2008 - 2010 * Vente d'espaces publicitaires (support Pages Jaunes)
    appels sortants et suivi des dossiers jusqu'à clôture

  • Orange - Téléconseillère

    Paris 2007 - 2007 * Appels entrants (diagnostics et solutions mobile)


    CENTRE D'INTERETS

    Lecture, Cinéma, Mangas, Jeux vidéo, Danse, Jeux de cartes et de société.

Formations

  • AFPA

    Castres 2013 - 2014 TSSI

    Technicienne supérieure de support en informatique (Titre Professionnel)

  • Centre De Formation Professionnel De La Cépière (Toulouse)

    Toulouse 2011 - 2011 GEC

    : Formation en Gestion d'Entreprises Culturelles (Cépière formation)

  • ESARC CEFIRE

    Labege 2001 - 2003 BTS Communication des entreprises

  • Lycée P.P Riquet

    Saint-Orens-De-Gameville 1996 - 1999 Bac Economique et Social

Réseau

Annuaire des membres :