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Alfea Consulting - Décathlon
Wasquehal
maintenant
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Decathlon International
- Dialogue Project Manager
Villeneuve d'Ascq
2015 - maintenant
Ecriture de la stratégie de Recommandation Décathlon autour des Avis clients.
Animation de la stratégie auprès des marques et des Pays de distribution de Décathlon.
Formation des Dialogue Manager, Chesf de produit et des Responsables Dialogue dans les pays.
Suivi des projets innovants en lien avec les avis clients ( analyse sémantique, recrutement d'avis....)
Accompagnement sur la communication de cette stratégie en magasin ( offline et online) et à travers la communication des marques de l'enseigne.
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Decathlon
- Responsable Communication Marque Inesis
Villeneuve d'Ascq
2008 - 2015
- direction de la communication :
Définition de la stratégie communication et du plan de communication annuel de la marque Inesis
Animation de l'équipe communication Europe et Chine.
Gestion des budgets de communication de la marque
Chef de projet web inesis.com, Intranet marque
définition et suivi des RP Internationales de la marque
Gestion des shoots photos et vidéos et animation de l'outil de création des Fiches produits
Organisation des événements Internes et incentive ( lancements commerciaux en magasin, Inauguration du siège social...)
Organisation des formations produits Golf pour les vendeurs
- Expertise Dialogue Manager:
Définition et mise en place de la stratégie CRM et du dialogue clients/ utilisateurs de la marque et animation des dialogue leaders de la marque.
( avis clients, newsletter, emailing post-achats, evenements clients-testeurs...)
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DECATHLON
- Administratrice de site web
Villeneuve d'Ascq
2007 - 2008
En charge des sites Internet de 4 marques du groupe decathlon :
- Inesis, golf, www.inesis.com
- Artengo, sport de raquette, www.artengo.com
- Kalenji, marche et running, www.kalenji-running.com
- B'twin, cycle, www.btwincycle.com
Ma mission s'articulait autour de la gestion des contenus, de l'animation des sites, du référencement...mais aussi de la gestion de projet web, de la veille technologique et de la planification de la communication web auprès des marques.
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GOLF DE BOURBON-LANCY
- Communication
2006 - 2006
Responsable bénévole de la communication du golf de Bourbon-Lancy (association sportive).
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TRIBORD
- Assistante communication (stage)
2005 - 2005
GESTION DE PROJET:
- Coordination de la création et l'animation d'un stand de marque lors de l'événement "Paris s'olympise" du 5 juin 2005 sur les Champs Elysées.
- Gestion de la remise à niveau et suivi du redéveloppement du site internet Tribord.com (benchmarking, analyse de l'éfficacité et de la fiabilité du site, mise en place d'un cahier des charges pour la version future).
COMMUNICATION/ MEDIAS:
- Création de la plaquette de marque Tribord
- Création du clip d'identité visuelle.
- Création des supports balisages magasins associés aux collections voile 2006.
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DIALOGIC AGENCY (Bruxelles)
- Service communication sportive (stage)
2005 - 2006
Conseil et stratégie en communication sportive. Dialogic a été créé il y a bientôt 20 ans par Philippe Housiaux, ancien sportif olympique. Aujourd'hui Dialogic possède trois agences: 2 en Belgique et 1 au Quatar. (www.dialogic-agency.com)
Ma mission : Création du dossier de partenariat et suivi de la commercialisation du projet des Journées Sportsanté en Belgique. Ce projet consiste en la création d'un cycle de 8 évènements sportifs (golf, cyclisme, course...) étalés sur 24 mois, réservés aux corps médical et visant à promouvoir la candidature de Bruxelles aux Jeux Mondiaux de la Médecine et de la Santé en 2007.
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TRIBORD
- Chargé de communication de projet événementiel (projet étudiant)
2004 - 2005
EVENEMENT
- Création d'un festival de films nommé "Les Rencontres Cinémarines de Hendaye" dédié aux films de sports nautiques.
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NETCAST PRODUCTION
- Assistante de production (stage et cdd)
2004 - 2004
AU JOUR LE JOUR....
- Suivi des dossiers de financement des oeuvres audiovisuelles
- Lecture des projets de films
- gestion de la promotion des oeuvres post-production
SUR LE TOURNAGE DES "CHOSES POSSIBLES"... (première série télévisée lyonnaise /séléctionnée au festival de fiction de Saint Tropez 2005)
- Gestion des plannings des commédiens et de l'équipe technique
- suivi des autorisations de tournage
- Gestion Budgétaire
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QUECHUA
- Stagiaire communication (stage)
2003 - 2003
GESTION DE PROJET
- Création d'un projet de carte de fidélité dédiée aux professionnels de la montagne.
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ANDASKA
- Conseillère de vente et responsable merchandising
2003 - 2003
- Conseillère de vente et responsable merchandising du rayon surf-wear et snow-wear du magasin de Lyon
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SERVIAL
- Stagiaire communication (stage)
Champagne au Mont-d'Or
2000 - 2000
- Réalisation d'un audit interne sur la vision de l'entreprise
- Création d'une maquette de plaquette institutionnelle
Servial est une société d'informatique de gestion distribuant notamment le logiciel Sage.
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OCRE JAUNE COMMUNICATION
- Infographiste (stage)
2000 - 2000
STAGE FINALE A UNE FORMATION D'INFOGRAPHISTE PAO
-Formation d'infographiste AU CTI de lyon (photoshop, xpress et illustrator)
- Aide à la création de flyers,plaquette et étiquettes produits.
