Mes Domaines de Compétences:
-ADMINISTRATIF
Etude et optimisation de la rentabilité
Suivi financier et statistiques de fréquentation
Détermination des objectifs du centre de profit
Gestion du fichier client et définition des offres
Gestion des stocks
-MANAGEMENT
Recrutement, formation et suivi du personnel
Mise en place des protocoles
Définition des objectifs individuels et collectifs
Gestion des conflits
-PRATIQUE
Relation Clientèle
Soins Esthétiques et Modelages
Réception, vente
Forte de plusieurs années d’expérience dans le domaine du Spa, les différentes missions qui m'ont été confiées m'ont permise de développer de réelles capacités d'initiatives et d'organisation dans un contexte terrain où autonomie et capacité d'adaptation sont des valeurs essentielles. De même j'ai appris à optimiser les actions commerciales et satisfaire aux exigences de la clientèle dans le respect des objectifs et délais fixés. Organisée, rigoureuse, fiable, réactive, très bon relationnel, capacité d'écoute et sens de la confidentialité. Goût du travail en équipe. Aujourd'hui sur Viadeo dans le but de découvrir de nouvelles opportunités....