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CCA Communication et Développement
- Assistante Marketing
2013 - maintenant
Réponse à une appel d'offre d'un centre commercial parisien:
- Construction du plan marketing pour année 2014 dont la création de 4 codes publicitaires
- Développement d'une stratégie de communication
- Présentation des actions 2013 effectuées sur le centre
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SILC
- Leader séjours linguistiques
2013 - maintenant
Accompagnatrice de groupes d'une vingtaines de jeunes (agés de 12 à 18 ans) avec l'organisme français SILC, organisateur de séjours linguistiques à l'étranger.
Séjours de 2 fois quinze jours en Angleterre (Eastbourne) et Malte.
Missions:
- Accompagnement de l'aéroport au point d'arrivée puis tout au long du séjour: hébergement, transports, activités et visites
- Communiquer en tant que représentant SILC avec le réceptif et faire part des problèmes survenus
- gérer le groupe au quotidien et assurer la sécurité physique et affective
- Capacité à rassembler, guider et renseigner
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La Maison des Amériques
- Assistante Chef de Produit - Stage au sein du Groupe Les Maisons du Voyage
2013 - maintenant
- Conception de nouveaux produits Amérique Latine et États-Unis
- Mise à jour du site internet
- Assistance à l'organisation des événements culturels de l'entreprise
- Analyse des demandes clients
- Rédaction de carnets de voyage
- Création de devis
- Benchmarking
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Promod
- Job Etudiant - Conseillère de mode
Marcq-En-Baroeul
2012 - maintenant
- Accueil de la clientèle
- Conseil et de vente de prêt à porter et accessoires féminin
- Tenue de la mise en rayon
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Central Park Bike Tours - New York City
- Assistante Manager - Stage
2012 - 2012
- Construire et fidéliser les relations avec les Hôtels et Tour-opérateurs New-yorkais
- Relation clients : vente et conseils des tours proposés
- Prise de décision à une position managériale : coordination de l’équipe, gestion des réclamations
- Gestion des réservations
- Communication écrite et oral
- Participation sur des Tours en tant que Guide Accompagnateur et Traducteur
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Centre de Loisirs de Mouvaux
- Animatrice BAFA
2011 - 2011
- Management d’équipes
- Encadrement des enfants
- Organisation d’activités et sorties
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CJB Vacances
- Animatrice BAFA
2010 - 2011
- Management d’équipes
- Encadrement des enfants
- Organisation d’activités et sorties
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CJB Vacances
- Animatrice
2009 - 2009
- Management d’équipes
- Encadrement des enfants
- Organisation d’activités et sorties
