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Emma LAGARRIGUE

MAISONS ALFORT

En résumé

Mes compétences :
Communication
Evénementiel
Stratégie digitale
Marketing opérationnel
Réseaux sociaux
Google analytics
Marketing direct
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Sales Force
Communication online

Entreprises

  • Value Retail - Responsable Marketing Digital et CRM

    2012 - maintenant Responsable Marketing Digital et CRM (CDI) à La Vallée Village, destination de shopping mode et luxe à prix réduits.
    - Optimisation digitale (refonte de site internet, SEO, display...)
    - Achat de médias online (définition de stratégies, gestion de campagnes...)
    - RP blogueurs (contact blogueurs, organisation d'évènements...)
    - Stratégie des réseaux sociaux (création de comptes, animation de la communauté, augmentation du nombre de fans/followers et du taux d'engagement)
    - Développement du marketing touristique online (display, campagnes promotionnelles...)
    - Gestion de Relation Clients (plan de marketing direct, gestion de campagnes d'e-mailings, de mailings et SMS, acquisition et fidélisation)
    - Analyse des campagnes digitales et CRM (bilan et recommandations)

  • Value Retail - Coordinatrice Marketing Digital et CRM

    2009 - 2011 Coordinatrice Marketing Digital et CRM (CDI) à La Vallée Village, destination de shopping mode et luxe à prix réduits.
    - Optimisation digitale (création de contenu, mise à jour du site Internet, SEO)
    - Stratégie des réseaux sociaux (création de contenu, animation de la communauté...)
    - Gestion de Relation Clients (création de contenu, envoi d'e-mailings, fidélisation...)

  • Value Retail - Coordinatrice Relations Presse et Partenariats

    2008 - 2009 Coordinatrice Relations Presse et Partenariats (CDD) à La Vallée Village, destination de shopping mode et luxe à prix réduits.
    - Gestion des Relations Presse (mise en place de partenariats media, accueil de journalistes français et internationaux, coordination du dossier de presse...)
    - Organisation d'événements et mise en place de partenariats hors media (conception, mise en place, suivi et gestion de partenariats)

  • Value Retail - Assistante Marketing et Communication

    2006 - 2008 Assistante Marketing et Communication (alternance puis CDD) à La Vallée Village, destination de shopping mode et luxe à prix réduits.
    - Mise à jour du site Internet et d'Intranet
    - Gestion de la facturation du département
    - Coordination de la newsletter mensuelle
    - Mise en place d'opérations média et de marketing direct

  • Maisons Clair Logis - Assistante de Direction Commerciale et Communication

    2006 - 2006 - Création d'un guide à destination des commerciaux et directeurs d'agences
    - Etudes (élaboration d'un questionnaire de satisfaction, réalisation de l'enquête (phoning), analyse des résultats)
    - Web (réalisation d'un blog français/anglais, mise à jour du site Internet)

  • Festival des Trans Musicales de Rennes - Association ATM - Chargée de diffusion

    2005 - 2005 - Dispatch des supports de communication (flyers, affiches, programmes) dans la France entière
    - Gestion d'un budget, du personnel bénévole (six personnes) et du stock

  • Touchstone Theatre - Assistante Marketing et Communication

    2004 - 2004 - Développement et conception d'outils de communication (dossiers de presse, affiches, programmes...)
    - Traduction d'outils de communication de l'anglais vers le français ou l'espagnol
    - Recherche de subventions (publiques et privées)
    - Aide à la création de spectacles et festivals

Formations

Réseau

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