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Emmanuel COMBE

Paris

En résumé

Mes compétences :
TCP/IP
Cisco CallManager
Active Directory
Visual Basic
Symantec Antivirus
SQL
Oracle
ODBC
Novell Netware
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Windows
Microsoft System Center Configuration Manager
Microsoft Internet Information Server
Lotus Notes/Domino
Ethernet
Dynamic Host Control protocol
Client/Server
Citrix Winframe
CYCOS
CODA
Alcatel

Entreprises

  • Natixis - Responsable MOA pôles Support-Utilisateur

    Paris 2011 - maintenant Responsable MOA pôles Support-Utilisateur de 3200 postes (infogérance Steria)

    - Gestion de la relation avec les métiers : animation de réunions récurrentes afin de connaitre les besoins et les points de blocage
    - Gestion des incidents non documentés et des arbitrages
    - Garant du respect des SLA par l’infogérant

  • Natixis - Chargé d'étude Informatique Support-Utilisateur

    Paris 2011 - 2011 Chargé d’étude Informatique Support-Utilisateur (infogérance Euriware):

    - Migration postes de travail : intégration dans le SI Natixis des filiales NCS et NP: relation avec l'IT, définition des besoins matériels et logiciels, mise en place de planning et process de migration
    - Gestion des incidents : pôle de 600 postes

  • NATIXIS Financement - Chargé d’étude MOA infogérance et Correspondant Sécurité Logique

    2008 - 2010 MOA infogérance et Correspondant Sécurité Logique

    - Migration SI NFi : Assistance technique dans le cadre du projet Synergie et expertise sur le packaging applicatif. ;
    - Gestion des droits applicatifs, bureautiques et métiers (SICLID, Novell, AD) ;
    - Gestion de l'infogérance des demandes logicielles et matérielles. ;
    - Expertise technique et métier : validation fonctionnelle et accompagnement de l'infogéreur dans la reprise des sites (provinces et siège parisien)

  • Natixis Financement - Technicien Micro-Réseaux / Téléphonie & Administrateur Junior

    Paris 2006 - 2008 Technicien Micro-Réseaux / Téléphonie – Administrateur Junior

    - Gestion de parc (solution Altiris) : 500 postes répartis sur 3 sites (Paris, Marseille, Nantes) avec déplacement fréquents comprenant les commandes matériel.
    - Assistance utilisateurs : N1, N2 et déploiements (logiciels et matériels) ;
    - Gestion de projet : Déménagements informatiques, migration applicatives métiers (CODA, IZICRC) ;
    - Administration : Téléphonie (CISCO), DHCP Microsoft (réservation...), mise à jour site web IIS, gestion utilisateurs Active Directory, suivi de production quotidien avec envoi de rapports

  • ESR - Prestataire de services

    Courbevoie 2005 - 2006 - Cablage : DATACENTER France-Telecom
    - Ouverture de lignes SDH : Téléphonie mobile chez Bouygues Telecom
    - CISCO : installation éléments réseaux pour des clients de France-Telecom

Formations

Réseau

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