Mes compétences :
Management
Informatique
Electronique
Entreprises
Avantec
- Responsable sav
2010 - maintenant
Scientec
- Responsable SAV
2009 - 2010Organisation et réalisation de Formation
Organisation et mise en place de maintenance préventive et curative
Création de documentation
Intégration de nouveaux équipements et réalisation de test
Gestion des activités de maintenance, en particulier la planification et la traçabilité des interventions de maintenance
Maintenance préventive et curative sur différentes installations de télécommunication
Maintenance préventive et curative sur différents équipements tel que les automatismes, communications et informatique
Réparation ou réapprovisionnement des pièces remplacées sur les équipements maintenus
Déroulement des opérations nécessaires à la remise en service d’un équipement suite à une dégradation ou à une panne
Gestion d'un portefeuille client
Suivi des dossiers commerciaux : Offres de prix
Ventes de services (maintenance préventive et des cartes électroniques)
Ventes de consommables.
Gestion des réponses SAV aux appels d’offres européens
Planification des déplacements, établissement des notes de frais
Gestion et mise à jour de la base client
Hotline
Interface entre clients, fournisseurs, transporteurs et transitaires
Organisation et Suivi des expéditions - Traitement des colis
Gestion d’équipe SAV et reporting au service commercial
LOCK
- Responsable SAV
2008 - 2009Responsable du SAV France et Europe chez Lock Qualimatic aux Ulis (91)
- Gestion d'équipe
- Organisation des visites préventives et des dépannages
- Gestion des matériels
- Chiffrage des devis de réparation ou des compléments sur les installations existantes
- Vente de services (maintenance préventive), cartes électroniques et consommables
- Reporting auprès de la force commerciale
- Relation avec les clients en cas de litige
- Installation et mise en service de détecteurs de métaux
- Maintenance curative et préventive de détecteurs de métaux
Équipements gérés
- Détecteurs de métaux dans l’industrie agro-alimentaire et pharmaceutique,
- Cellules photo-électriques
CDG VAL
- TEchnicien automatisme informatique communication
2005 - 2008Technicien AIC chez AEROSAT VTS à Roissy (métro automatique)
Prestations
Maintenance curative
Déroulement des opérations nécessaires à la remise en service d’un équipement suite à une dégradation ou à une panne.
Maintenance préventive
Déroulement des opérations périodiques nécessaires à la détection des dégradations ou pannes, et le déroulement des opérations périodiques nécessaires pour préserver le niveau de fiabilité, le niveau de sécurité et la durée de vie des équipements.
Gestion
• Gestion des activités de maintenance, en particulier la planification et la traçabilité des interventions de maintenance.
• Réparation ou réapprovisionnement des pièces remplacées sur les équipements maintenus.
• Gestion et entretien du stock de pièces de rechange.
Equipements gérés
Automatismes
Equipements fixes
• Pilote automatique
• Electronique d’arrêt en station
• Electronique de détection de dégonflement (Roues de guidage et roues porteuses)
• Détecteur négatif
• Tapis de transmission (contrôle diaphonie, niveau de transmission et d’isolement)
Equipements embarqués
• Pilote automatique
• Décélérostat
Equipement vidéo
Equipements fixes
• Contrôleur réseau (Stentorius)
• Tiroir optique (IFS)
• Serveur (IPO)
• Caméra sur IP
• Ecran (Bosch)
• PC opérateur (Siemens Fujitsu)
Equipements embarqués
• Caméra
• Rack avec disque dur (Siemens)
• WAP, WAM
Equipement matériel roulant
• Antennes
• Pupitres
• Rack de commande de frein
• Rack centrale de traction
• Coffre onduleur
• Convertisseur statique
SNCF
- Technicien Telecom
2000 - 2005Technicien en télécommunication à la SNCF à Paris 15 iéme
• Maintenance préventive et curative sur différentes installations de télécommunication :
o Structures et exploitation des réseaux de télécommunications,
o Informatique, énergie, téléphonie ferroviaire,
o Sonorisation, chronométrie et téléaffichage,
o Systèmes de communication automatique,
o Systèmes de transmission multiplex, Radio
o Gestion d’équipe
Orlyval
- Technicien courant faible et automatisme
1995 - 2000Technicien automatisme chez RVS (exploitation du Orlyval métro automatique)
• Maintenance préventive et curative :
o Automatisme (pilote automatique),
o Péage,
o Vidéo, Sono.
o Organisation et réalisation de formation
• Opérateur PCC après une formation et une qualification (gestion opérationnelle de la ligne de métro, traitement des incidents et des passagers)
