Mes compétences :
Gestion de projet
Conseil
Management
Entreprises
MMA
- Etudes et organisation
LE MANS CEDEX 92012 - maintenant
MMA
- Etudes et organisation
LE MANS CEDEX 92012 - maintenant
Logica Business Consulting
- Senior Manager
Courbevoie2004 - 2012Senior Manager au sein de Logica Business Consulting dans la Business Division Finance, spécialisée dans le conseil en organisation auprès des Banques et des Compagnies d'Assurance.
Responsable de l'offre Business Process Management/démarche processus.
Account Manager du Groupe BPCE.
Principales expériences :
- Société Générale Groupe - 2010 - Construction d'un modèle Tiers (référentiel) commun pour les entités du groupe SG
- Intériale - Cadrage pour l'intégration d'un progiciel de complémentaire Santé sur la partie gestion des adhésions et des contrats/cotisations
- La Banque Postale - 2010 - Analyse et optimisation des processus moyens de paiement des Back Office (Virements, prélèvements, chèques et Mandats Cash)
- BNPP - 2009 - Validation de la capacité de l'architecture cible du DWH de pilotage des processus à répondre aux besoins futurs des métiers de la Banque de Détail
- BNPP - 2009 - Revue des processus des back offices (Recouvrement/contentieux, surendettement, Financement) de la banque de détail en France et recherche de gains de productivité et de qualité client.
- BFBP – 2008 - Mise en place d’une démarche de mesure des temps sur les processus du réseau afin d’améliorer les coûts et la qualité de service
- Groupama – 2008 - Assistance pour la mise en place d’indicateurs de pilotage groupe. Création d’un kit de déploiement (communication, méthodologie, information, planning, charges). Accompagnement des Caisses Régionales dans leur appropriation des nouveaux concepts et dans l’utilisation des outils communautaires
- BNPP – 2007 - Mise en place du suivi du Schéma Directeur des Back Office de la Banque de Détail (structuration des portefeuilles projet et définition de la gouvernance)
- Natixis – 2005-2006 - Accompagnement du projet Risque Opérationnel – Bâle II
Mise en place d’une démarche de gestion des risques opérationnels dans plusieurs entités de Natixis (Back Office Corporate, Middle Office, Financements structurés, …)
Construction d’un référentiel de processus et de risques pour Natixis
Assistance à la Direction des risques sur la normalisation du dispositif de collecte des incidents et sur la participation aux ateliers fonctionnels de sélection d’un outil logiciel pour le Groupe
- BRED - 2006 – Pilotage du projet Risque Opérationnel – Bâle II
- Banque Accord – 2005 - Mise en place de la méthodologie et de la politique de gestion des Risques Opérationnels – Bâle II, accompagnée de l’aide à la sélection d’une solution logicielle dédiée (eFront), du paramétrage et de son déploiemen
Logica Business Consulting est le 4ème acteur en France dans le Conseil aux entreprises avec 1200 collaborateurs. Elle fait partie du groupe Logica, SSII internationale comprenant 39000 salariés.