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Emmanuelle DAHAN

Neuilly sur Seine

En résumé

Motivée, compétente, autonome, sérieuse, organisée, impliquée, très bon relationnel, toujours de bonne humeur

Mes compétences :
Web
SEO
SEM
Internet
Google analytics
Webmarketing
Marketing direct
Gestion de projet
E-commerce
Marketing
Communication

Entreprises

  • AOL - Conseillère téléphonique

    Neuilly sur Seine maintenant
  • www.oxatis.com - Responsable Marketing Communication

    2015 - maintenant France (Oxatis), Espagne (Xopie), UK (Actinic)
    - gestion des sites
    - partenariats
    - salons
    - relation presse
    - com interne
  • Oxatis.com - Responsable Marketing Channel

    2014 - 2014 Etude du marché
    • Revendeurs
    • Typologies de clients

    Création et gestion des supports Resellers
    • Site Oxatis Partner Network
    • Outils pour adresser les resellers (Mode prospection, support de rdv et de conférence)
    • Kit du reseller : Convention de partenariat, Plaquettes (Reseller to final customer), Devis,
    • Création des Templates de Newsletters (Prospects / Clients)

    Animation des réseaux de resellers
    • Newsletters (Clients / Prospects)
    • Club d’utilisateurs
    • Evénements / Salons
    • Webinars

    Reporting
    • Définition des KPI
    • Création et suivi des reports
  • Couffin-Prive.com - Responsable E-Marketing et Responsable Partenariat

    2008 - 2008 Start-Up créé en 2008, lancement du site de vente www.couffin-prive.com en Septembre 08.
    Site Internet de Vente Privée.

    Missions:

    E-MARKETING
    -Mise en place, et suivi des campagnes de e-communication (organisation de jeux concours, e-pubs sur sites éditorialistes partenaires MagicMaman.com, Magrossesse.com, forums communautaires)
    -Gestion de la base de données de couffin-prive.com
    -Gestion des campagnes emailing (ciblage, conception de l'emailing, envoi des emailings, suivi des résultats)

    PARTENARIAT/RELATION FOURNISSEURS ETRANGERS
    -Réalisation d'appels d'offres : recherche de partenariats/fournisseurs étrangers (langues parlées: anglais et espagnol)
    -Négociation d'achat
    -Définition de la stratégie de communication en respectant l'image de marque du fournisseur
    -Planification de la campagne de vente
    -Suivi fournisseurs
    -Participation aux différents salons internationaux de la puériculture
  • Oxatis.com - Traffic Manager

    2008 - 2014 Oxatis, 1ère plateforme de commerce en ligne en Europe est créée en 2001 par Marc Schillaci, pionnier du E-Commerce en France. Grâce à ces services, TPE, PME, entrepreneurs, artisans commerçants et auto-entrepreneurs peuvent créer et gérer eux-mêmes leur site marchand.

    Missions:
    - Définition, mise en place, et suivi des opérations à même de servir les objectifs commerciaux de conquête et de fidélisation (e-mailing, mailing, publicité off/on-line)
    - Définition des ressources nécessaires, en termes de temps et de budgets
    - Recrutement et gestion des agences externes de prestations de services.
    - Création, optimisation et suivi du site web (Référencement naturel, Google AdWords, tracking))
  • 100% satisfaction - Stagiaire Chargée d'études (3 mois)

    2006 - maintenant 100% satisfcation : cabinet de conseils spécialisé dans les études de satisfaction

    Missions:
    - Elaboration de synthèse et de recommandations
    - Recrutement de télé enquêteurs
    - Verbatim
    - Contrôle qualité
  • Club Internet (Groupe Neuf Cegetel) - Chef de projet marketing direct et parrainage

    2006 - 2007 Marketing Direct
    -Collecte de coordonnées : études de profilage des prospects à cibler, organisation de jeux online de collecte, location de fichiers, création d’une base interne
    -Campagnes sms, e-mailing et mailing : définition des outils de promotion et de diffusion, coordination de la création des supports, mise en œuvre et suivi de la performance des campagnes
    -Campagnes émission appels : gestion des prestataires télémarketing (France et Off-shore), élaboration des supports (formation, scripts, outils de suivi), mise en œuvre et suivi de la performance des campagnes

    Parrainage
    -Marketing des offres : veille concurrentielle, définition et élaboration des offres de parrainage
    -Planification des campagnes : définition des vecteurs de diffusion de l’offre, création et réalisation des outils de communication (e-mailing et mailing, site web dédié, sites événementiels, sagas vidéo, campagnes publicité online)
    -Mise en œuvre et suivi des campagnes : amélioration des offres, optimisation des process (parcours clients, outils de suivi), gestion des prestataires

    Responsable Communication Web/Chef de marché offres (Stage 6 mois 2006)
    - Soutien dans la mise en place technique et commerciale des offres
    - Création, optimisation et suivi du site web
    - Suivi de projet
    - Réalisation d’une veille des offres Internet sur le marché français
    - Rédaction d’argumentaires de vente à destination du Service Clients
    - Participation à divers projets transversaux
  • Collège Darius Milhaud - Assistante d'éducation

    2004 - 2005 Surveillante + soutien scolaire en mathématiques et en espagnol

Formations

  • Université Aix Marseille 3 Paul Cezanne (Puyricard)

    Puyricard 2005 - 2006 Management des Activités de Services
  • Université Aix - Marseille III (Aix En Provence)

    Aix En Provence 2000 - 2004 Gestion d'entreprise

Réseau