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Emmanuelle IMBERT

Paris

En résumé

" Learn to give, Give to learn"

Alliant la force du commercial et du conseil, passionnée par la gestion et le développement de la ressource humaine.
soucieuse de "la bonne personne à la bonne place" dans une perspective de QVT contribuant à l'atteinte des objectifs des organisations, je mets à profit mon expérience globale au service d'un projet motivant.

Les différents secteurs pour lesquels j'ai travaillé (interim, industrie, artistique, informatique, retail) m'ont permis d'acquérir une expérience riche et variée (techniques de ventes, conseil, formation, RH) grâce à laquelle j'ai développé de fortes capacités d'adaptation, le sens du service client, une pédagogie et un intérêt certain pour le développement de la ressource humaine.

Mes domaines d'expertise :

Le développement RH :
- Mise en place des fondamentaux managériaux pour constituer les bases d'une GPEC : gestion de projets fiches de postes et entretiens annuels (gestion complète par création des dispositifs, accompagnement des collaborateurs, création des formations, dispense des formations, gestion des groupes de travail, rédaction, suivi), analyse des postes, création des bases d'une classification commune
- Projet égalité Hommes/Femmes : analyse de l'existant (effectifs, rémunérations, avantages, carrières,...), rédaction des rapports de situations comparées et du plan d'action

Ingénierie de formation/ formatrice :
- face à face pédagogique, suivis des formations, challenges
- création de modules de formations
- formations en grands groupes
- thèmes : management commercial, développement commercial, accueil clients, fiches de postes, management, accompagnement au changement, entretiens annuels
- participation à la gestion courante d'un service formation

Conseil :
- audits qualité
- audit d'un système formation
- analyse des dysfonctionnements, préconisations
- mise en place d'actions, d'indicateurs et suivis

Le développement Commercial (prospection, gestion de portefeuilles, développement des ventes, expansion des partenariats, suivi des dossiers complets, gestion des litiges) méthodes en VAD et terrain.

Les réussites et les expériences vécues ont porté mon goût pour le challenge et l'échange, pour la pédagogie et la transmission des savoirs, pour la découverte des autres et l'accompagnement des personnes, le tout au service de projets d'entreprises et de valeurs communes.


Mes compétences :
Formation de formateur
Audit RH
Compétence commerciale
Gestion des compétences
Accompagnement du changement
Amélioration des organisations
Gestion de projets RH
Ingenierie de formation / pedagogique
Développement rh
Former les salariés
Recrutement
Accompagnement individuel
Web 2.0

Entreprises

  • Arts et Métiers ParisTech - Intervenante professionnelle thèmes Projet professionnel, Réseaux et insertion professionnelle

    Paris 2014 - maintenant Interventions auprès d'étudiants en 4ème et 5ème année d'Ingénieur
    (coaching individuel ou groupes), sur des thématiques telles que : construire et interroger un projet professionnel,
    Utiliser les réseaux sociaux professionnels
    mettre en place une démarche active pour construire et entretenir son réseau,
    anticiper les recherches de stages et d'emploi,
    CV et lettre de motivation,
    réaliser son "pitch" professionnel, une présentation accrocheuse et efficace en toute situation)
  • Ville de Lambersart - Développeur Economique (entrepreneuriat et emploi)

    2014 - maintenant Mission :
    Etre faciliteur et Accompagner les acteurs économiques du territoire (porteurs de projets, entreprises installées ou cherchant à s'installer sur la ville, commerçants et artisans) et s'engager en faveur du développement de l'emploi.
    Développer des outils et des partenariats, mobiliser les réseaux, chercher des moyens pour développer et faciliter la vie de l'ensemble des acteurs économiques.
  • Apec - CONSULTANTE RH GESTION DES PARCOURS PROFESSIONNELS

    Paris 2013 - 2014 Accompagner les cadres et les jeunes diplômés dans leur mobilité professionnelle :
    - diagnostic de situation du cadre (bilan, projet, actions réalisées)
    - suivi individualisé par des entretiens en présentiel et des ateliers thématiques basés sur la construction d'un plan d'action personnalisé
    - prise en charge de groupes et animation sur des thématiques liées à l'emploi (Valoriser ses expériences, simulations d'entretiens, Réseaux et communication,...)
    - mobilisation et travail sur les Techniques de Recherche d'Emploi (TRE)
  • ANKAMA Group - Chargée de mission RH

    2012 - 2012 Création et mise en place des fondamentaux managériaux permettant une base de GPEC :
    - Gestion du projet fiches de postes pour une mise en place d'une classification unique aux 18 sociétés du groupe : création de l'outil, du guide, formation aux managers, gestion et participation aux groupes de travail, rédaction, diffusion.
    - Gestion du projet des entretiens annuels : création de l'outil, du guide d'accompagnement, de la charte, formation aux managers, lancement des entretiens.

    Réalisation des rapports de situation comparés des sociétés concernées, analyse détaillée des rémunérations, plan d'action pour l'égalité Hommes/Femmes.

    Audit du fonctionnement RH et proposition d'optimisation au service du projet et de la stratégie du groupe.
  • M2 Ressources Humaines (MRH) et DU intensif Relations Sociales, Lille 1 - Professionnalisation

    2011 - 2012
  • SEPIETER, groupe BONG - Chargée de développement commercial

    2006 - 2013
  • OKAIDI - Chargée de mission RH - Formation

    Roubaix 2004 - 2005 Participation à la vie quotidienne du service formation.
    Audit complet du système formation en place pour les magasins :
    analyse, conseil en ingénierie pédagogique, conseil en management de l'encadrement et mobilisation de la ligne hiérarchique.
    contribution à l'ingenierie de formation (amélioration du parcours de formation des équipes magasin).
    Relation OPCA.
    Participation aux formations.
    Enquêtes terrain.

    mission de 9 mois dans le cadre du m1 IUP management et gestion des entreprises
  • Laboratoires UPSA, groupe BMS - Consultant formateur

    1998 - 2002 Gestion et développement d'un portefeuille grands comptes par le développement des compétences des équipes et de l'optimisation du point de vente par des :
    Animation de formations
    Animation des ventes
    Evaluation de formation
    Merchandising et formations merchandising (implantations)
    Audit
    Conseil en management
    Ingénierie pédagogique
  • LA COURONNE - Commerciale Grands comptes

    1995 - 1998 Commerciale Grands comptes et marketing direct

Formations

Réseau