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Emmanuelle VAGNON

LA ROCHELLE

En résumé

Jeune diplômée du groupe Sup de Co La Rochelle, je suis actuellement à la recherche d'un emploi.
Mon Master 2 est spécialisé dans le secteur du Luxe et dans le Marketing Management de la force de vente.

Motivée et ambitieuse, j'ai focalisé mon année de césure sur la réalisation de mon projet professionnel. J'ai effectué un premier stage professionnel au sein de La Maison du Chocolat à New York, afin d’acquérir de l'expérience dans les domaines de la vente, gestion du portefeuille client, communication et promotion des produits. Dotée d'une grande capacité d'adaptation et de mobilité, mon second stage fut en Angleterre, centrer sur le management de projets et la représentation commerciale ( intégration des entreprises étrangères sur le marché londonien dans les secteurs du Luxe, vins et spiritueux, PRM...).

Forte de mes différentes expériences, j'ai su développer ma capacité à travailler et gérer une équipe, mon ouverture d'esprit, ma capacité d'analyse et de synthèse, ma maitrise de la langue anglaise...



Mes compétences :
Communication évènementielle
Négociation
Management d'équipe
Vente
Relation client

Entreprises

  • Aux années vins - Employée

    2014 - 2015 Aux années vins, restaurant renommé situé à Buxy, a développé depuis quelques années une partie traiteur, événementiel pour les mariages.
    Intégrée au sein de l'équipe, je devais m'assurer de la bonne organisation de la réception, de son déroulement, de la mise en place, du transport et acheminement du matériel, du service à table, de l'approvisionnement. La réponse aux attentes de la clientèle, assurer la satisfaction des jeunes mariés étaient la priorité.
    Travail en équipe, anticipation, écoute et organisation ont été des points essentiels pour la réussite de la mission.

  • Varega - Assistante manager

    2013 - maintenant Mes missions:
    _ développement de la stratégie de communication de l'entreprise (site internet, réseaux sociaux).

    _ implication dans le projet "wines and spirits" de Go Brazil (société attachée à l'entreprise):
    _ rencontre avec les commerçants
    _ participation aux négociations
    _ participation à l'événement "Taste of London" (gestion de l'équipe et du stand, promotion des produits, vente et contact avec la clientèle).

    _ implication dans le projet "Aquim" (chocolaterie prestigieuse brésilienne) incluant une analyse de la concurrence, élaboration des prix, négociation avec le magasin pour le positionnement des produits et la formation des employés, adapter le packaging au marché...

    _ participation au projet PRM (Partner Relationship Management): établir la stratégie de communication du produit (email, représentation de l'entreprise dans différentes conférences et salons), étude de la concurrence.

  • La Maison du Chocolat - Responsable du site internet et du service client

    Nanterre 2012 - maintenant Lors de ce stage de six mois, mes missions étaient:
    _ gestion du site internet de l'entreprise
    _ vente en boutique, contact avec la clientèle
    _ responsable du service client, répondre aux besoins ou problème de la clientèle
    _développement de programme de fidélisation avec la mise en place d'un logiciel CRM et carte de fidélité
    _ organisation d'événements

Formations

Réseau

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