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Marion KIEHN

Saint-Marcel

En résumé

Management Commercial et Marketing
Relation client / négociation / Conseil
Promotion d'un service, un produit, une marque
Relation médias / éditions
Réalisation d'études de marché
Management et supervision d'enquêteurs
Réalisation d'outils de communication off & on line
Organisation d'évènements

Organisée, sérieuse, créative, ouverte d'esprit, diplomate et ambitieuse

Mes compétences :
Commercial
Publicité
Marketing
Management
Communication
Média
Musique
Informatique PCIE : Passeport de Compétences Informatiques

Entreprises

  • Crédit agricole - Conseillère de clientèle de particuliers

    Saint-Marcel (71380) 2014 - maintenant - Gestion d’un portefeuille de 560 clients - 22 millions d'euros d'en-cours d'épargne : rencontre, conseil et accompagnement des clients
    - Activité commerciale : épargne bancaire, financière, crédit consommation, crédit habitat, assurances, services bancaires
    - Assure la promotion et la vente de produits et services adaptés
    - Assure le développement et la fidélisation de mon portefeuille et contribue à l'atteinte des objectifs commerciaux, notamment par la conquête de nouveaux clients
    - Veille à la satisfaction de ma clientèle
    - Veille à la prévention et à la maîtrise des risques sur mon portefeuille
    - Garante de la conformité des dossiers
    - Participation au bon fonctionnement de l’agence
  • France Télévisions - Chef de produit

    Paris 2012 - 2013 - Réalisation d'outils d'aide à la vente (présentation commerciale au client)
    - Mise en avant des programmes des chaînes France2, France3, France4, France5, FranceÔ, Nat Geo Wild, MontagneTV, Planète+Justice, Planète+Thalassa...
    - Mediaplanning - Estimations, tests de plan et bilans de performances de campagnes publicitaires TV
    - Analyse d'audience TV et Digital (sites web et applications mobiles)
    - Réalisation de présentations de résultats de nos chaînes thématiques (Cuisine+, Maison +, Trace Urban, Trace Sports, Discovery Channel...)
    - Analyse sectorielle des marchés (Banques et assurances, Hygiène-Beauté, Distribution, Télécoms, Santé, Services...)
    - Veille concurrentielle du secteur des médias

    Maîtrise des logiciels techniques : Popcorn, MMW, Micromarché, MédiamétrieNetRatings, Médiamat'thématik, Choices4 (SIMM TGI)...
    Clients : Crédit Mutuel, ING direct, Easybourse, L'Oréal, Sanofi, Microsoft, Orange, Nikon, Henkel...
  • KR Media - Chargée d'études média junior

    Paris 2011 - 2012 - Élaboration quotidienne d'une revue de presse concernant les stratégies commerciales et publicitaires en interne
    - Mise en place, réalisation d'études
    Etudes via panels
    Etudes de ciblage
    - Ciblage, analyse des consommateurs (profils, consommation média, comportements, attitudes & opinions)
    - Analyse et mise en forme des résultats de la consommation média des cibles
    - Analyse de l'efficacité publicitaire, test de mémorisation-démémorisation des campagnes publicitaires

    Maitrise d'outils étude et média: SIMM-TGI, Adscope, Adexpress, Media in Life, Medialand
    Clients : Orangina-Schweppes, LVMH, Bolton Group, Bonduelle, Clarins, Universal, Ferrero, Vivarte, Bongrain, Bouygues...
  • ADIL 63 - Stagiaire en communication et évènementiel

    2010 - 2010 - Organisation de l'évènement "Ma Maison Ma Planète" ADIL ADEME EJE
    - Supervision des 4 départements de la région Auvergne
    - Mise en place de visites de propriétés avec des techniciens et architectes
    - Organisation de la conférence avec l'astrophisicien B.Reeves pour l'évènement, qui a rassemblé 1200 personnes
    - Réalisation de tous les outils de communication (flyers, affiches, communiqué et dossier de presse, jeu concours et réglement, site web en collaborartion avec un webmaster)
    - RP
  • Segma, Junior-Entreprise - Responsable Marketing et Commercial

    2009 - 2010 - Réalisation d'études de marché (qualitative, quantitative, étude de concept, étude de satisfaction...)
    - Management : Suivi et supervision des enquêteurs
    - Commercial : Prospection, rencontre client, analyse des besoins et du budget, présentation des études
    - Animation de la vie associative de la Junior-Entreprise

    Clients : Grands groupes (Michelin, Apple, Caisse d'Epargne...), PME, Entrepreneurs...
  • Ecole de Musique - Professeur de saxophone

    Louhans - Branges 2007 - 2009 - Enseignement du saxophone
    - Réunion professeurs
    - Evaluation des élèves
    - Préparation de concert de fin d'année
  • Carrefour Market - Hôtesse de caisse

    Louhans 2007 - 2009 Aisance relationnel, bonne communication, gestion de caisse et service client

Formations

Réseau

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