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Eric ALLIGUIÉ

Saint-Denis

En résumé

Responsable de plateforme éditique.
Management du site de production.
Gestion financière des comptes (revenus, marge).
Management de 50 collaborateurs
Responsable grand compte, suivi de la prestation, comités de suivi, garant du SLA, gestion de projets.

Mes compétences :
Éditique
Management
Impression numérique
Responsable
Maintenance
Gestion de la production

Entreprises

  • XEROX - Directeur de plateforme Editique

    Saint-Denis 2012 - maintenant

  • XEROX Global Document Outsourcing - Chef de centres operationnels

    2005 - 2012 Manager de centres de productions éditique
    Management de 3 centres de productions éditique (45 personnes en équipes)
    Responsable opérationnel grand compte national, gestion de la relation clients et du suivi des prestations.
    Mise en oeuvre des moyens techniques et humains afin de garantir le SLA (Engagement de niveau de service). Amélioration des processus de production (LSS) et de la productivité. Gestion administrative, financière et commerciale du compte.

  • MAN ROLAND - Responsable sud-est département impression numérique couleurs

    2000 - 2003 Responsable sud-est département impression numérique couleurs
    Participation à la création au sein de l’entreprise du département impression numérique. Maintenance d’un parc matériels sur le quart sud-est de la France, formation des utilisateurs, création et mise à jour de manuels. Aide à la vente en binôme avec l’ingénieur commercial, démonstrations clients.

  • AGFA GEVAERT - Responsable technique régional centre-est

    Rueil-Malmaison 1987 - 2000 Responsable technique régional centre-est. Gestion du service clients au sein d’une équipe de 10 techniciens de maintenance, planification des interventions, gestion des litiges, intégration de techniciens après fusion de l’entreprise, accompagnement du changement, passage d’une organisation régionale vers une organisation centralisée. Travail en synergie avec le service commercial, vente de contrats de services.
    Support technique régional. Intervention niveau deux auprès des techniciens de maintenance. Plan de formations techniciens.
    Technicien de maintenance. Responsable d’un parc matériels sur plusieurs départements géographiques.

  • NIXDORF COMPUTER - Technicien de maintenance informatique

    1985 - 1986 Maintenance d'un parc informatique de gestion sur la région Lyonnaise.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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