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Eric BOUGEAULT

VILLEPARISIS

En résumé

Mon histoire au Revenu se termine un peu dans la précipitation entre d'une part, mon arrêt maladie non prévu du à un décollement de rétine de mon oeil droit avec à la clef une opération en urgence et d'autre part, le plan social du Revenu !
Ainsi va la vie, il faut savoir partir pour rebondir quand il est encore possible de le faire !

Je quitte le Revenu le 27 novembre, si vous souhaitez me parler d'une perspective professionnelle, ou tout simplement rester en contact avec moi voici mes coordonnées :

eric.bougeault@sfr.fr
téléphone portable : 07-71-69-91-80

Mes compétences :
Html/css
OFFICE 2007
Backbuilder
Mailperformance / B2D1
Service client
Internet

Entreprises

  • LE REVENU FRANCAIS EDITIONS - RESPONSABLE DIFFUSION

    2010 - maintenant - Inspection des ventes (positionnement du titre, mise en avnt, promotion, distribution de goodies et/ou sacs plastiques)
    - Suivi de la vente au numéro (analyse, statistiques).
    - Suivi des campagnes de promotion et de mise en avant de la vente au numéro.
    - Supports de vente (carton adosseur pour vente couplée, affiches).
    - Budget promotion des ventes 2012(>50k€).
    - Campagne e-mailing de recrutement d'abonnement, de mise en avant produit et des différents services proposés par le service diffusion.
    - Suivi des bases de données de nos adresses postales et e-mails.
    - Extraction des bases de données abonnés, anciens abonnés et prospects potentiels pour les réunions actionnaires du Revenu organisées en Province.
    - Consigne de déduplication des adresses des différents fichiers utilisés pour les réunions actionnaires du Revenu.

  • Le revenu - Responsable diffusion

    2004 - maintenant

  • LE REVENU - Responsable Abonnements

    2004 - 2010 Responsable de la gestion des abonnements :
    - Interlocuteur principal avec les prestataires d’abonnement pour la gestion de tous les titres et produits.
    - Paramétrage du logiciel abonnement pour les titres gérés en interne.
    - Animation de l’équipe interne et externe dédiées au fullfilment.
    - La relation clients/abonnés : traitement des demandes spécifiques.
    - Le réabonnement : maîtrise des politiques (familles, offres, messages). Contrôle et suivi des expéditions des relances papier et des relances téléphoniques.Le suivi , l’analyse et le contrôle des différentes statistiques relatives au réabonnement.
    - Partie fidélisation :Définition et mise en place des politiques de fidélisation; Prise en charge des services dédiés aux abonnés (Club Le Revenu, Audiotel, minitel, site internet).
    - Contrôle expédition primes et VPC.
    - Partie Base de données - Qualification, comptages et sélections sur la BDD avec suivi de tableaux.
    - Comptage et extractions pour tous les opérations commerciales (Salons, Conférences,Bus mailing.
    - Enrichissement de la qualification (saisie des grilles, qualification par rapprochement).
    - Budget Abonnement et Vente au numéro pour la revue Air & Cosmos.

  • EXCELSIOR PUBLICATIONS - Chef de produit gestion abonnement

    2001 - 2004 - élaboration du tirage revues abonnés
    - Encadrement équipe Téléactrices service abonnement.
    - Suivi de l'activité Fullfilment du prestataire informatique et des routeurs stockeurs (appels d'offres + instructions quotidiennes).
    - Préparation des contrôle OJD 2000, 2001 et 2002;
    - Paramétrage du site internet de gestion des abonnements NET FUL;
    - Paramétrage des sélections de relances réabonnements

  • PUBLICATIONS BONNIER - Service abonnement

    1990 - 2000 - Responsable logistique abonnement de 1997 à 2000
    - Assistant logistique abonnement de 1994 à 1996
    - Employé fullfilment de 1990 à 1993

Formations

Réseau

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