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Petitforestier
- PROJECT MANAGEMENT OFFICER & BUSINESS ADMINISTRATION MANAGER
Villepinte
2017 - maintenant
Project Management Officer (périmètre groupe).
- Missions : Suivi / Support et assistance / Coordination du portefeuille projets opérationnels
- Référent métier sur le domaine Gestion commerciale (périmètre International).
- Missions : Amélioration de processus / Organisation / Management
- Référent métier sur le périmètre International (Royaume-uni, Belgique, Pays-bas, Luxembourg, Suisse, Allemagne, Autriche, Pologne, Italie, Espagne, Portugal, Maroc, République tchèque).
- Métiers : Définition des produits, Commerce, Tarification, Gestion de contrats, Gestion de parc, ...
- Outils : Salesforce
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Petitforestier
- Program manager
Villepinte
2016 - 2016
• Directeur de programme pour la mise en place du logiciel de GRC / CRM : SALESFORCE
• Responsable : Cadrage, Spécifications, Développements spécifiques, Administration et Formation des 300 utilisateurs du réseau : France, Royaume-uni, Belgique, Pays-bas, Luxembourg, Suisse, Allemagne, Pologne, République tchèque, Italie, Espagne, Portugal, Maroc
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Petit Forestier
- Responsable de domaine
Villepinte
2015 - 2015
• Etude pour mise en place d’outils de mobilité (tablettes, smartphones)
• Analyse fonctionnelle autour du déploiement de Salesforce
• Travail préparatoire sur mise en place d’un outil de réservation en ligne (sites Internet + Extranet)
• Déploiement application pour Smartphone (Androïd) pour création Photothèque de parc
• Mise en place interface SMARTLINK (Risque client / Euler Hermès) : Automatisation du suivi des Agréments et Liste 1er euro
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PETIT FORESTIER
- Responsable de domaine
Villepinte
2013 - 2014
Directeur de Projet interne / AMOA / MOA - Périmètre : 14 filiales / 12 pays / 200 agences
* Déploiement application pour Smartphone (Androïd) pour création Photothèque de parc
* Proposition et réalisation d'évolutions majeures sur la Gestion de Parc véhicules
* Proposition et réalisation d'évolutions majeures sur la tarification courte et moyenne durée
* Identification et Mise en œuvre d'indicateurs sur les étapes clé des processus métier ;
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PETIT FORESTIER
- Directeur de Projet interne / AMOA
Villepinte
2010 - 2012
* Migration filiales ITALIE, ALLEMAGNE, MAROC, UK vers application métier "Groupe"
* Analyse du besoin et proposition de refonte des process pour adaptation aux "standards groupe"
* Reprise de données / Priorisation et suivi des développements / Gestion livraisons / Tests d'intégration / Recette / Performance
* Formations sur site (Turin, Birmingham, Villepinte) ;
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PETIT FORESTIER
- Chef de Projet interne / AMOA
Villepinte
2008 - 2009
* Conception, suivi et mise en production des modules : Gestion Commerciale et Extranet Client
* Etude, reprise, migration et intégration suite ouverture nouvelle activité (location de meubles frigorifiques)
* Support utilisateurs France, Espagne, Portugal, Suisse, Belgique, Hollande, Luxembourg, ... ;
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PETIT FORESTIER
- Chef de Projet interne
Villepinte
2007 - 2007
PETIT FORESTIER : * Intégration de 2 nouveaux pays : * Responsable Tierce maintenance applicative du logiciel propriétaire
* Recrutement et encadrement d'une équipe de développement interne
* Evolutions fonctionnelles du logiciel (élaboration cahier des charges en relation avec les directeurs de service, suivi des développements, plannings de formation utilisateurs, ...).
De 2005 à mi-2007 PETIT FORESTIER : Chef de Projet interne rattaché à la Direction Générale pour refonte du SI métier pour France, Espagne et Benelux
Chef de Projet interne
* Définition du budget ;
* Choix des solutions techniques et des partenaires ;
* Cadrage et spécifications fonctionnelles ;
* Organisation Comité de pilotage pour suivi des coûts, charges et des délais
* Assistance technique du partenaire (élaboration du modèle de données)
* Mise en place des jeux de tests / Organisation des équipes de tests
* Mise en place du programme de formation ;
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Petit Forestier
- Assistance Maîtrise d'Ouvrage / Chef de projet informatique
Villepinte
2003 - 2006
* Depuis Juin 2011 - Assistance Maîtrise d'ouvrage (projets internationaux)
- Déploiement application Androïd sur Smartphone pour constitution d'une photothèque des véhicules
- Refonte de la qualification des véhicules
- Mise en oeuvre d'une Tarification automatisée des Devis / Contrats de courte et moyenne durée
- Mise en place d'outils de contrôle et de reporting (contrôle et analyse des données)
* Depuis Juin 2010 - Directeur de Projet
- adaptation et déploiement du SI métier sur entité UK
- formation utilisateurs & conduite du changement sur UK
- évolution des modes de facturation
* De Juin 2008 à Juin 2010 - Chef de Projet
- création module Gestion Relation Client (CRM)
- mise en place solution Extranet
- intégration gestion des meubles frigorifiques
- intégration Suisse, Portugal
* Janvier 2005 à Avril 2007 - Chef de Projet
- refonte SI métier France, Espagne et Benelux
* Mai 2003 à Décembre 2004 - Chef de Projet
- Responsable progiciel PeoplSoft
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PETIT FORESTIER
- Responsable progiciel
Villepinte
2003 - 2004
* Rattaché à la Direction Générale, gestion des évolutions spécifiques (analyse, spécifications, développement, tests, mise en production) en collaboration avec les différents services (Parc, Contrats, Facturation, Assurances)
* Support et formation utilisateurs (100 agences) ;
* Application des correctifs sur les modules standards PeopleSoft via la Customer Connection
* Corrections diverses (PeopleCode, Application Engine, SQR, Crystal, Component Interface)
* Développement d'ordres SQL pour requêtes spécifiques (SQL, Query)
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De mi-2001 à mi-2003 ATOS ORIGIN : Chef de projet technique PeopleSoft
* Pour le compte PETIT FORESTIER ;
* Analyse, développement et formation pour implémentation d'un module spécifique de gestion de parc
* Organisation, suivi et accompagnement de l'équipe technique en place chez le client ;
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ATOS
- Consultant technique PeopleSoft
Bezons
2001 - 2001
* Pour les comptes : CNP, CORA ;
* Développement d'outils de reporting sur les modules financiers
* Analyse et développement d'éditions à fins d'analyse pour le service financier
* Développement d'états SQR ;
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ATOS ORIGIN
- Consultant Technique PeopleSoft
Bezons
2000 - 2003
Analyse, conception et développement de fonctions spécifiques autour de l'ERP PeopleSoft pour les comptes :
- CORA (grande distribution)
- CNP Assurance (banque et assurances)
- Petit Forestier (location véhicules)
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ATOS
- Responsable de projet & Consultant technique
Bezons
2000 - 2000
* Pour les comptes : Industrie, Grande distribution (Salins du midi, Carrefour, PSA, ...) ;
* Création de messages de type EDI (factures, commandes, bons de livraison, ...) spécifiques aux normes EDIFACT autour de progiciels SAP, Baan, MFG/Pro et autres applicatifs clients ;
* Gestion relation clientèle
* Livraison et installation en clientèle ;
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ATOS ORIGIN
- Chef de projet / Développeur
Bezons
2000 - 2000
Elaboration de solutions EDI pour les comptes :
- PSA (automobile)
- Carrefour (grande distribution)
- Salins du midi (industrie alimentaire)
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ATOS
- Consultant technique MFG/Pro
Bezons
1998 - 1999
ATOS : Consultant technique MFG/Pro : Analyse et Développement
* Pour les comptes : Valfond, Hewlett Packard ;
* Analyse et développement de modules normalisés suite rachat de sociétés ;
* Développement module gestion du SAV pour la région Europe / Afrique / Moyen Orient ;
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ATOS ORIGIN
- Analyste / Developpeur
Bezons
1998 - 2000
Mise en place ERP MFG/Pro
- Gestion du SAV Europe Moyen-Orient Asie de HEWLETT PACKARD
- Gestion de production VALFOND (sous traitance automobile)