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Eric GOSSELIN

PARIS

En résumé

Ayant toujours eu un attrait pour des études a dimension internationales, le Master Franco Américain d'Affaires Internationales de Caen suivi du Master of Business Administration (MBA)a Arkansas State University (accréditée internationalement) me semblait constituer un excellent parcours pour atteindre mon but.

Afin de valider mon Master je me devais de trouver un stage ou un emploi en France ou aux États-Unis. J'ai eu l’opportunité de trouver un stage a Los Angeles, grâce a une ancienne étudiante du Master Franco Américain de Caen, Marie Dumesnil. Ce stage en tant que coordinateur Marketing pour l'entreprise Vagabond Franchise System (chaine hôtelière californienne gérant une cinquantaine d’hôtels) s'est rapidement soldé par un véritable poste en tant que Responsable Internet Marketing. Grâce a une formation poussée à ce métier par Marie Dumesnil, et grâce a la grande marge de manœuvre de Vagabond j'ai pu rapidement progresser et évoluer dans le monde du marketing sur internet (Search Engine marketing).

Des lors, j'ai eu la liberté de promouvoir un grand nombre d'initiatives au sein de Vagabond, et j'ai pu également participer a un certain nombre de séminaires, formations et autres conférences traitant du webmarketing. Vous avez pu me rencontrer a la conférence Search Engine Strategies Paris 2008 (15-16 Janvier 2008) en tant qu'intervenant pour faire profiter de mon expérience dans ce domaine.

Je suis maintenant basé sur Paris, en tant que Responsable e-commerce pour le Tour Opérator Les Maisons du Voyage (Groupe Maison de la Chine). Je gère notamment pour le groupe :
- les stratégies de référencement naturel et de référencement payant (liens sponsorisés, affiliation, display...).
- Les stratégies d'E-CRM et d'e-newsletters, jeux concours, co-registration.
- Les évolutions ergonomiques du site.
- Les statistiques web analytics.

Mes compétences :
Online marketing
Internet marketing
Webmarketing
Search engine optimization
Search engine marketing

Entreprises

  • Les Maisons du Voyage (Groupe Maison de la Chine) - Responsable E-Commerce

    2008 - maintenant En charge de la stratégie e-marketing des 10 sites internet du groupe :

    Marketing de Recherche (SEM/SEA/SEO) : gestion des liens sponsorisés : analyse de la pertinence des mots-clés,
    choix du contenu des publicités, budgétisation des campagnes, tests et évaluations des performances (taux de click, taux de conversion, coût par conversion, ROI, campagnes de remarketing avec éléments graphiques).
    Campagnes ciblées d’affiliation e-tourisme.

    Référencement naturel : choix de prestataires pour le netlinking et la mise en place d’annuaires dynamiques, création de pages de contenu contenant des mots-clefs ciblés, acquisition de liens naturels, optimisation des balises Meta.

    E-newsletters : pilotage de la stratégie de newsletters ; choix des prestataires pour le routage et l’intégration
    graphique, en charge de la ligne éditoriale, suivi des données statistiques. Opérations de newsletters co-
    brandées avec des partenaires et mise en place de différentes tactiques pour accroitre la base de données
    email.

    Gestion de campagnes d’affichage « display » et de partenariats avec des sites d’information (Le Point, Le
    Monde…).

    Ergonomie des pages : décisions d’optimisation d’éléments des pages d’accueil et de landing pages après interprétation de données statistiques.

    Participation à la refonte des sites : choix des différents prestataires, définition d’un cahier des charges pour
    les éléments de contenu ainsi que pour les meilleures pratiques SEO.

    Réseaux sociaux : création de la page Facebook du Groupe, mise en place d’annonces publicitaires et
    pilotage de jeux concours servant à créer et fidéliser la « Communauté des Maisons du Voyage ».

    Site internet : http://www.maisondelachine.fr

  • Jonesboro Delta Symphony Orchestra - Consultant Marketing

    2004 - 2004 Réalisation d’un plan marketing pour l'orchestre symphonique de Jonesboro, Arkansas, USA.
    - Etudes marketing et création d’un plan stratégique marketing – chef de projet d’une équipe de 5 personnes.
    Resultat: application des recommandations strategiques du plan marketing par l'equipe de l'orchestre symphonique.

    Website: http://www.deltasymphony.org

  • Vagabond Franchise System, Inc - Responsable Internet Marketing

    2004 - 2008 Chef de projet WebMarketing pour vagabondinn.com (chaine hoteliere Californienne - 50 hôtels).

    Création du site Internet avec utilisation d’un Content Management System (CMS) :
    - Coordination du projet depuis la phase de choix du développeur fournissant le CMS jusqu’à la mise en place du site optimisé pour le référencement naturel sur les moteurs de recherche. Augmentation de 25% du nombre de réservations sur Internet, et de 100% du temps passé par les Internautes sur le nouveau site.

    Développement de programmes marketing
    - Création et gestion du programme promotionnel « Hotdeals » étendu à l’ensemble des hôtels de la chaîne. Hausse significative du revenu par chambre disponible.
    - Mise en place d’un programme de fidélisation de la clientèle par la création d’une e-mail newsletter (retour sur investissement de 2000%).
    - Développement des partenariats avec les offices du tourisme, chambres de commerce, et autres organisations spécialisées dans le tourisme. Multiplication des liens vers les différents sites Internet de Vagabond Inn.

    Gestion du Marketing de Recherche
    - Management des liens sponsorisés : analyse de la pertinence des mots-clés, choix du contenu des publicités, budgétisation des campagnes, tests et évaluations des performances. 1200% de retour sur Investissement pour les campagnes de liens sponsorisés.
    - Mise en place d’une stratégie agressive de liens naturels, optimisation des balises Meta, et insertion de mots clés sur toutes les pages du site. Hausse de popularité des sites « Vagabond » sur les principaux moteurs de recherche.

    Website: http://www.vagabondinn.com

  • Centre Immobilier SARL - Consultant Marketing

    2002 - 2006 Consultant Marketing pour l'Agence Immobiliere Centre Immobilier SARL basee aux Pennes Mirabeau (13), France.

    - En charge de la visibilite de l'agence online, notamment sur les principaux moteurs de recherche francais. Gestion des campagnes de liens sponsorises (pay per click) sur Google Adwords et Yahoo Search Marketing.

    -Développement de plusieurs campagnes de publicité et gestion administrative et informatique des biens immobiliers.

    Resultats: Augmentation de 20% du portefeuille de clients.

    Website: http://www.centre-immobilier.net

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