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Eric GROSMAITRE

LYON

En résumé

Mes compétences :
Informatique industrielle
Gestion de projet
Automatisme
Formation
Management

Entreprises

  • Sentryo - Customer Success Manager

    2018 - maintenant
  • Itron - Technical Sales Manager South Europe

    Issy-les-Moulineaux 2016 - maintenant Direction technique avant et après ventes, produits et solutions Eau et Energie Thermique (France, Belgique, Italie, Espagne, Portugal)
  • Itron - Solution Delivery Manager

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2016 Management des équipes solutions client - avant et après vente - pour les département Eau et Energie Thermique - Zone France, Belgique, Maghreb
  • ITRON - Responsable des services

    Issy-les-Moulineaux 2012 - 2013 Responsable des services sur site ITRON (Water and heat) pour la France.
  • Rockwell Automation - Team Leader

    VOISINS LE BRETONNEUX 2007 - 2012 Responsable d’équipe – Services Techniques de Rockwell Automation France
    - Responsable de l’équipe d’ingénieurs en automatisme :
    _ Gestion du portefeuille et du niveau des compétences techniques,
    _ Planification et suivi des activités des interventions techniques sur les sites clients,
    _ Contrôle des communications vers les clients internes et externes, gestion des affaires conflictuelles, mise en place de plan de résolution de problèmes, management de crise sur des affaires à fort risque technique ;
    _ Cogestion du service technique (Interventions techniques, formations, contrats, …).
    - Responsable du service formation :
    _ Gestion du catalogue de stages disponibles,
    _ Gestion des investissements matériels et humains,
    _ Management de la planification des ressources matérielles et humaines pour répondre au mieux aux clients,
    _ Suivi financier de l’activité du service formation.
  • Rockwell Automation - Ingenieur avant vente

    VOISINS LE BRETONNEUX 2006 - 2007 Responsable des propositions commerciales et support du service technique de Rockwell Automation France
    - Participation aux visites commerciales pour chiffrage de projet et/ou assistance technique et/ou formation,
    - Edition des cotations de projet du service technique de Rockwell Automation France,
    - Validation des offres de service présentant un risque technique et/ou financier,
    - Responsable de la vente de matériel tiers de Rockwell Automation France.
  • Rockwell Automation - Ingénieur d’application - Automatisme et informatique

    VOISINS LE BRETONNEUX 2000 - 2006 2003 -Suivi de projets en avant-vente et / ou après-vente :
    • Élaboration de standards d’architecture et de programmation et suivi des équipes de développement.
    2002 - Spécialiste des architectures logicielles industrielles :
    • Connaissances approfondies des systèmes de supervision de production, utilisation de l’outil informatique.
    2000 - Apporter un support technique aux clients de la société :
    • Interventions sur les produits Rockwell, amélioration des outils existants et définition d’architectures.

Formations

Réseau

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