My Syndic
- Fondateur & Directeur Général
2012 - 2018
My Syndic se veut un syndic de copropriété d’un nouveau genre :
• plus disponible
• plus réactif
• plus transparent
En effet, nous avons mené une étude auprès d’une centaine de copropriétaires avant de lancer my-syndic.com, qui a montré que ces derniers se plaignaient de leurs syndics en déplorant essentiellement leur manque de ces 3 qualités.
Plus Disponible :
Syndics injoignables, heures d’appel limitées, mails non répondus, c’est peut-être votre quotidien de copropriétaire. My Syndic vous propose tout le contraire :
• syndic joignable par mail, téléphone, & appli i-phone.
• un ‘accusé réception’ immédiat, avec engagement de notre part de vous répondre dans un délai proportionnel à l’urgence de la demande, en général inférieur à 72h.
Plus Réactif :
Il ne sert à rien d’être disponible, si l’on est pas réactif. My Syndic s’engage à vous répondre dans un délai rapide (voir ci-dessus), et à traiter vos demandes de façon professionnelle. Pour ce faire, My Syndic a mis en place un réseau de consultants spécialisés dans leurs domaines (juriste, architecte, expert en travaux, etc.) sur lequel elle s’appuiera pour vous apporter les réponses les plus adaptées.
Plus Transparent :
L’étude que nous avons mené avant de lancer My Syndic a prouvé que c’est sur cet aspect que les critiques des copropriétaires portaient particulièrement : politique de prix obscure, manque d’informations, absence d’échange en dehors des AG annuelles, etc.
My Syndic vous propose au contraire une totale transparence :
• au niveau des prix : une politique de prix simple, sous forme d’un forfait ‘tout inclus’ pour la gestion courante
• au niveau de l’information : vous avez la possibilité de vous connecter sur un site sécurisé dédié à votre copropriété et accéder à l’ensemble des documents afférents à celle-ci : actes de gestion, demandes d’interventions, devis, factures, rapports, états de compte, règlement de copropriété, contrats d’entretien, diagnostics techniques, etc.
• possibilité de recevoir vos courriers soit par mail soit par La Poste.
• appli i-phone qui vous permet de nous signaler en temps réel tout souci
Syndic de copropriété http://www.my-syndic.com/
