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Eric NGUYEN

Paris

En résumé

Actuellement chef de projet en organisation et MOA depuis 4 ans, je conseille et accompagne l'entreprise dans sa stratégie d'optimisation de processus et de conduite au changement.

Mes compétences :
Gestion de projet
Maîtrise d'ouvrage
Conduite du changement
Organisation d'entreprise

Entreprises

  • CNAV - Chef de projet Organisation et SI MOA

    Paris 2012 - maintenant 1) Conduite de projets d'organisation
    - Etat des lieux
    - Diagnostique organisationnel
    - Proposition d'organisation et d'optimisation des processus
    - Présentation aux instances de pilotage
    - Bilan d'activité

    Quelques ex de projets : réorganisation des équipes d'assistance technique, mise en oeuvre du télétravail, procédure de traitement des frais de déplacement, politique de sécurité informatique (droits d'accès aux applications), bilan d'activité de production

    2) Conduite de projets SI en tant que MOA
    - Expression de besoin
    - Rédaction de cahier des charges fonctionnel
    - Qualification fonctionnelle
    - Coordination avec la MOE
    - Accompagnement au changement (formation et communication)

    Quelques ex de projets SI : espace collaboratif et documentaire, accompagnement au changement de messagerie, site Internet de l'entreprise, gestion des demandes d'équipement informatique, gestion des ordres de mission, outil de suivi des plans d'action
  • ESIPE - MLV / Université Paris-Est Marne-La-Vallée - Responsable de la cellule alternance/Direction des études

    2011 - 2012 Membre de la direction des études de l'ESIPE-MLV, formation d'ingénieurs de l'université Paris-Est Marne-la-Vallée.

    Missions :
    1) Gestion de projet informatique permettant d'améliorer l'organisation de l'enseignement et le suivi des compétences acquises par les étudiants.
    - Recensement des besoins
    - Recette fonctionnelle
    - Formation et assistance aux utilisateurs

    2) Communication Web et réseau social : refonte de l'Intranet, création site Internet et de la page Facebook
    - Propositions de stratégie de développement
    - Conception fonctionnelle
    - Gestion du contenu

    3) Gestion de l'apprentissage et soutien au développement de la formation
    - Participation aux comités de réflexion pour une meilleure coordination entre formation académique et formation professionnelle
    - Gestion du tutorat
    - Suivi des étudiants en difficulté
  • Logica Business Consulting - Consultant Information Management

    Courbevoie 2010 - 2010 Consultant Information Management au sein de la ligne d'activité "Collaboration and Content Life Cycle Management".

    Offres de la Business Team : Mise en place des outils de collaborations en entreprise et conception de la politique de gestion de document

    Missions :
    - Définition de la stratégie documentaire et de gestion de l'information
    - Mise en oeuvre de portail intranet de communication et de partage des connaissances des collaborateurs

    Activités :
    - Recueil des besoins
    - Audit des processus métiers et des applications existantes
    - Cahier des charges fonctionnel
    - Assistance aux utilisateurs
    - Conception du portail intranet sous Sharepoint
  • STUDEC - Ingénieur d'études

    Ivry-sur-Seine 2009 - 2010 Projet : conception de la documentation technique utilisateur du système de télécommunication inter-armées pour le compte de la Délégation Générale de l'Armement

    - Analyse fonctionnelle du système
    - Rédaction technique de la documentation
  • Airbus Group - Chargé de projet

    Blagnac 2008 - 2008 Chargé de projet au sein du service Essai, Soutien et Retour d'expérience au sein de EADS GDI Simulation, dorénavant Airbus Group.

    Projet : étude pour la mise en place d'un progiciel permettant l'amélioration de la gestion de la maintenance des produits et du service clientèle.

    - Audit des processus métier et des applications existantes
    - Animation d'atelier de travail et du comité de pilotage
    - Formalisation de l'expression de besoin
    - Consultation de éditeurs
    - Etude comparative entre les différentes offres techniques et commerciales
  • Junior Entreprise ESSEC - Analyste

    2007 - 2007 Etude du marché de la production d'électricité à partir de l'énergie éolienne
    - Analyse et benchmark des acteurs
    - Faisabilité technique et administrative
    - Etude économique
  • CEA (Commisariat à l'Energie Atomique) - Ingénieur en informatique et électronique (apprentissage)

    2004 - 2007 Conception de systèmes électroniques d’expérimentation autour des capteurs magnétiques

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