Centraliser les informations techniques du terrain et les communiquer à sa hiérarchie.
Apporter une assistance technique aux résolutions des problèmes techniques rencontrés sur le terrain.
Rédiger et appliquer les procédures SAV
Assurer la formation des clients et salariés.
Assurer la hot line export en français, anglais et espagnol
Faire des propositions d’amélioration des produits.
Rédiger les informations techniques à destination du terrain
Vente de produits photos consommables (environ 500K€ de CA annuel)
