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Guillaume LEMESNIL

FRETIN

En résumé

Mon expérience de 20 ans dans la vente m'a permis d'acquérir, non seulement un savoir-faire solide dans la vente, mais aussi une capacité reconnue à le transmettre.

Fort d'une expertise sur les produits électro-domestiques et d'une capacité à finaliser mes ventes, j'accompagne mon client à construire son projet d'achat en fonction de ses besoins et de son budget.
De l'accueil à la finalisation je vois mon métier comme le lien indispensable entre le souhait d'un client et son investissement.
Ecoute et découverte des besoins sont pour moi des facteurs primordiaux pour guider mon client vers le choix qui lui correspond.
Mon parcours s'est toujours orienté selon 3 valeurs : La culture produit, la relation client et la culture du résultat.

Pédagogue avec mon client, je mets à profit ce savoir-faire et ce savoir-être au bénéfice de la formation chez Boulanger, aux niveaux local, régional et national.
J'entretien ce lien Vente - Formation comme une symbiose, en véritable relation réciproquement profitable :
. Entre le vendeur et le formateur
. Entre le vendeur et le client
. Entre le vendeur et ses collègues
. Entre le formateur et ses collègues
. Entre le passionné et son métier
. Entre le salarié et son entreprise.

Mes compétences :
Informatique
Organisation du travail
Relation clients
Connaissance produits.Dynamique commerciale
Vente
Formateur
Musique
Son
Video
Powerpoint
Articulate Presenter
articulate Storyline
Autonomie
Suivi client
Conseil

Entreprises

  • Boulanger - Vendeur / Formateur

    FRETIN 2001 - maintenant Formateur produits Régional et National au sein de l'Ecole Des Métiers Boulanger depuis 2007:
    - Création de e-learning
    - Création de supports et modules de formation
    - Formation de nouveaux collaborateurs aux techniques de vente et à la connaissance produit.

    Gestion du rayon Hifi depuis 2010:
    - Réalisation d'évenementiels
    - Gestion des approvisionnements produits
    - Fidélisation client
    - Relais centrale sur des familles de produits
  • Darty - Vendeur

    BONDY 1996 - 2001 Vente de produits électro-domestique
    Formation de nouveaux entrants dans la société (parrainage)

Formations

  • CEGOS

    Paris 2013 - 2013 Création de modules e-learning

    Mise en place de module de formation à distance
    Création d'e-learning sous Articulate Presenter ou StoryLine
  • Eureka (Londres)

    Londres 2010 - 2010 Formateur

    Formateur
  • EDM BOULANGER (Lesquin)

    Lesquin 2009 - 2009 Formateur

    Formateur
  • CFA Eugène Ducretet

    Clichy 1996 - 1997 EGP
  • Lycée Saint Martin

    Angers 1994 - 1996 Série économique et sociale

Réseau