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Eric VAQUIE

Bezons

En résumé

Mes compétences :
Business
Business Operations
Cloud
Consultant informatique
Contrôle de gestion
Customer Service
Informatique
Logistique
Management
Photographie
Stockage

Entreprises

  • EMC2 - Senior Business Operations Manager - MEDI & France - Customer Services

    Bezons 2012 - maintenant Is in charge of two EMEA regions: France and MEDI (Spain, Portugal, Greece and Israel)
    Manages business operations activities that improve operational efficiency within the overall organization.
    Implements and standardizes business intelligence gathered from various processes and systems.
    Identifies and recommends productivity improvement opportunities.
    Identifies key business metrics and reports. Tracks performance of the organization against strategic and tactical objectives.
    May have global responsibility for business operations.
    Is the Quality representative, in charge of the ISO 9001 Certification

  • EMC2 - Senior Business Operation Manager - Customer Service

    Bezons 2011 - 2012 - Manages business operations activities that improve operational efficiency within the overall organization.
    - Implements and standardizes business intelligence gathered from various processes and systems.
    - Identifies and recommends productivity improvement opportunities.
    - Identifies key business metrics and reports.
    - Tracks performance of the organization against strategic and tactical objectives.
    - May have global responsibility for business operations.

  • FUJITSU SIEMENS COMPUTER SAS - Controleur de Gestion Value & Services

    2003 - 2011 Management Consultant

    Contrôleur de gestion des grands comptes, assure la cohérence financière et légale des affaires grands comptes et pilote le suivi de l’activité commerciale :

    - Contrôle de gestion pour l’intégralité de l’activité commerciale Grands Comptes (infrastructures et services) : 52 personnes, 150 M€ CA annuel. Création et mise en œuvre d’outils spécifiques de prévisions et de suivi des réalisations.
    - Définition de stratégies financières et commerciales en mode conseil auprès des directions commerciale et générale.
    - Conseil financier aux équipes de réponses aux cahiers des charges et appels d’offres suivis par les commerciaux « Entreprise ».
    - Responsable de la définition et de la validation des objectifs de résultats de toute l’entité.
    - Présentation et justification des résultats auprès du management européen.
    - Formation et coaching des contrôleurs de gestion des autres départements,
    - Animation d’une équipe de « bid management » (3 personnes)
    - Participation à l’audit interne en Afrique du Sud,
    - Conception d’un « Support Opérationnel Commercial »,
    - Mise en place du service « prêts et brokerage ».

  • FUJITSU SIEMENS COMPUTER SAS - Responsable des Prêts et des ventes de matériels d’occasion

    1998 - 2003 Assure le support à la vente par la mise en place d’un service de prêts de matériels:

    - Conception et mise en place du Service des prêts (Stock 1,5 M€),
    - Etablissement des processus internes et externes,
    - Mise en place d’un logiciel de gestion et suivi adapté (Cahier des charges, suivi du développement, formations utilisateurs)
    - Choix et suivi des sous-traitants,
    - Développement d’un réseau de revente de matériels non neufs,
    - Animation d’une équipe de trois personnes.

  • TECRE - Responsable de l’Administration des ventes et des Achats

    1996 - 1998 Assure le traitement administratif, technique et logistique des commandes :

    - Gestion des fournisseurs et sous-traitants,
    - Responsable des préparations techniques et de la logistique,
    - Cotation des lots de matériels (Achats),
    - Assure la gestion du parc de prêts de matériels de Fujitsu Computers SA,
    - Animation d’un portefeuille client,
    - Animation d’une équipe de sept personnes.

  • ZENITH DATA SYSTEMS - Responsable des prêts de matériels

    1992 - 1996 Responsable des prêts de matériels

    - Mise en place de l’activité « prêts » de matériels comme support aux ventes, des processus internes et externes,
    - Gestion des fournisseurs et sous-traitants
    - Revente des matériels d’occasions,
    - Animation d’une équipe de quatre personnes.

  • ZENITH DATA SYSTEMS - Responsable du Service Maintenance 1er niveau

    1987 - 1992 Responsable du Service Maintenance 1er niveau

    - Responsable de la logistique des pièces détachées et du laboratoire de maintenance,
    - Relations quotidiennes avec les usines de Dublin et St Joseph (Michigan),
    - Interface qualité avec le Groupe BULL,
    - Animation d’une équipe de 13 personnes.

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Réseau

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