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Escarain CARINE

PAU

En résumé

Mon parcours atypique m’a permis de développer mes compétences commerciales et marketing dans de nombreux secteurs d’activité : presse, assurances, immobilier et automobile. De ces expériences uniques, j’en retire une grande soif d’apprendre et de me dépasser au quotidien ! Mon but ? Travailler en équipe afin de répondre aux attentes de nos clients grandissantes. Désormais lancée dans une nouvelle aventure, je souhaite porter haut et fort les couleurs du Béarn à l’export encore une fois dans un secteur palpitant : la prévention foudre ! Ma bonne humeur est un autre trait de ma personnalité alors n'hésitez pas, contactez-moi et je vous répondrai avec le sourire !

Thanks to my 10-year working experience (professional press, insurance, real estate and car dealerships), I have developed strong commercial and marketing skills. All these unique experiences have turned me into a hardworking woman, open-minded and customer-oriented collaborator. My philosophy is “When there is a will, there is a way”. I am now in charge of selling lightning information and solutions throughout Southern Europe, what an exciting challenge! Last but not least, I think I am a good-natured person, so feel free to contact me!

Mes compétences :
Marketing
Gestion de projet
Management de la qualité
Evènementiel et Partenariats
Gestion de la relation client

Entreprises

  • METEORAGE - Responsable Ventes Europe du Sud

    2018 - maintenant Météorage gère, opère et exploite depuis 1987 un réseau de détection et de localisation de la foudre couvrant désormais une large partie de l'Europe de l'Ouest, et propose des solutions adaptées à un grand nombre de professionnels.
    Je suis chargée de développer le marché B2B Europe du Sud (Espagne, Portugal & Italie) à travers de nombreuses missions :
    -Suivi et fidélisation du portefeuille clients existant
    -Gestion de la relation commerciale (de la prospection à la mise en production des services)
    -Animation d'un réseau de distributeurs et partenaires
    -Remontée d'informations marché et collaboration avec le service marketing (salons professionnels, documentation commerciale, gestion produit, actions de marketing direct...).

    Since 1987, Météorage has been managing and operating a lightning detection and localisation network that now covers a large part of Western Europe; we offer tailored solutions to a great number of professionals. I am in charge of developing Southern Europe market (Spain, Portugal & Italy). >> Feel free to contact me for any additional information.

    Météorage es la filial de la agencia estatal de meteorología francesa que se dedica exclusivamente a la prevención del riesgo de rayos desde hace más de 30 años. Estos últimos años, hemos extendido la misma red de alta precisión a una gran parte de Europa. Nuestros sensores de nueva generación nos permiten ahora suministrar estos servicios a los operadores españoles. Hemos desarrollado soluciones que permiten evaluar, anticipar, seguir y verificar los datos de rayos en tiempo real y tiempo pasado. Yo me encargo del mercado del Sur de Europa (España, Portugal e Italia). >> ¿Quieres saber más de nuestra actividad? No dudes en contactarme.

  • Cave de Gan Jurançon - Conseillère de vente en boutique

    2017 - 2018 Lors d'une mission d'intérim (accroissement d'activité en période de fêtes de fin d'année & portes ouvertes), j'ai découvert l'univers d'une coopérative vinicole. En suivant les traces du roi Henri IV, j'ai pris beaucoup de plaisir à valoriser nos produits du terroir à travers plusieurs missions :
    - Dégustation & vente des vins AOC Béarn & Jurançon en B2C
    - Visites guidées en anglais et espagnol
    - Gestion de la caisse sur un magasin temporaire

  • Stephane Plaza immobilier - Conseillère en immobilier

    Clichy 2016 - 2017 Dans un contexte de création de franchise à Pau (ouverture de l'agence en septembre 2016), j'ai souhaité faire partie de l'aventure ! Ambassadrice de la marque Stéphane Plaza sur la ville, ce nouveau challenge visait à :
    - Prospecter, créer, développer et fidéliser un portefeuille de clients vendeurs et acquéreurs dans le respect des techniques et des valeurs de l'agence
    - Promouvoir les biens confiés par nos clients et assurer le suivi des dossiers jusqu'à la vente finale
    - Etre force de proposition pour développer la notoriété de l'agence (actions de communication, partenariats, gestion du CRM...)

  • Eden Auto - RESPONSABLE MARKETING ET QUALITE BMW-MINI & NISSAN

    Pau 2012 - 2016 Souhaitant avoir une expérience dans le marketing, j'ai découvert un peu par hasard le fabuleux monde de l'automobile au sein du Groupe Eden Auto, fort de 42 concessions dans le Sud Ouest et y ai vécu une belle expérience au service des concessions BMW-MINI Pau & Tarbes et NISSAN Pau/ Tarbes et Limoges (jusqu'au 1er avril 2016).

    Mes missions se sont articulées autour de 2 axes :
    1/ Responsable marketing :
    - Mise en oeuvre du plan marketing local dans la lignée de la politique commerciale du constructeur et des budgets de communication du groupe Eden Auto
    - Gestion CRM : mise à jour bases de données clients et prospects, formation nouveaux entrants...
    - Analyse de marchés vente et après-vente et plan d'actions
    - Marketing direct : envoi emailing, mailing, sms, ciblage DMS
    - Marketing opérationnel : organisation évènements (soirées lancement, inauguration concession, journées essai), administration sites internet et réseaux sociaux
    - Gestion de projet évènementiel et mise en place de partenariats (N'PY, Eaux d'Ogeu, Jazz in Marciac...)
    - Relations avec les fournisseurs
    - Gestion de la PLV en concession
    - Suivi de la politique commerciale (reporting tableaux de bord, indicateurs)...

    2/ Correspondante qualité BMW-MINI :
    - Rédaction de la politique qualité de l'entreprise
    - Suivi et animation du système de management de la qualité (SMQ) : indicateurs/ service, plan d'actions, réunions qualité mensuelles vente et après-vente, revue de direction annuelle et élaboration de procédures spécifiques
    - Tenue et suivi d'un plan d'actions qualité ISO 9001 (audit annuel)
    - Suivi d'autres audits de la marque : Standards (tous services) et BPS (spécifique Véhicules d'Occasion)
    - Analyse de la satisfaction client (Responsable Comité Clients et Membre de la Commission Qualité BMW France) et reporting aux chefs de service

    Autre mission :
    - Référente Formation : inscription des collaborateurs (45) aux formations BMW-MINI + tenue d'un plan de formation annuel

  • GAN PREVOYANCE - CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS ET TNS

    Paris La Défense Cedex 2011 - 2012 Après 3 mois de formation intense, j'ai pu exercer ce métier comprenant :
    - La gestion d'un portefeuille clients particuliers et travailleurs non salariés en Home office -
    + Prospection
    - La réalisation d'entretiens de vente à domicile
    - La vente de différents produits d'assurance-vie : contrats de prévoyance, mutuelle santé, complément retraite et épargne

  • ARCAD' IMMO - AGENT COMMERCIAL IMMOBILIER

    2010 - 2011 Ayant eu une première expérience dans l'immobilier (en stage chez Foncia), j'avais envie de découvrir ce métier en Dordogne et d'utiliser mes compétences en anglais.
    - Réalisation d'entretiens de vente : Découverte des besoins du client, mise en adéquation avec les offres présentes sur le marché
    - Transaction : visites des propriétés, feedback, estimation, négociation avec le propriétaire...
    - Location : visites des biens, constitution de dossiers de location, état des lieux...
    - Pratique professionnelle de l'anglais
    - Réalisation d’actions de communication (mailings, brochures…)

  • Journal agricole LE SILLON (64 & 40), Pau - CHARGEE DE MISSION COMMUNICATION & INTERNET

    2008 - 2010 J'ai eu la chance de réaliser mon Master en alternance pendant 2 ans avec des missions ciblées qui ont pu se prolonger par un CDD de 6 mois :
    - Réalisation d'une étude de lectorat pour ce journal agricole de 12 000 abonnés diffusé dans les Pyrénées Atlantiques, les Landes et le Gers
    - Gestion d’un projet de communication externe, le lancement du site internet du journal www.lesilon.info : rédaction d'un cahier des charges après récolte des besoins de l'équipe, appel d'offres webmaster, sélection du partenaire, suivi du projet jusqu'à la mise en ligne et formation des équipes à son utilisation
    - Mise en place d'actions de communication (visuels, jeu concours)
    - Rendez-vous clients et présentation de plan média
    - Journalisme (réalisation de reportages pour la rédaction)
    - Représentation & promotion de l’entreprise lors de salons professionnels (nationaux et internationaux comme le Salon de l'Agriculture à Paris) & évènements autres

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