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Espérance GUTH

RENNES

En résumé

Une Commerciale dynamique
Bienvenue sur mon profil,

Dotée d'un tempérament commercial et d'un très bon relationnel je suis actuellement à la recherche d'un nouveau départ !

Force de proposition, sérieuse et motivée, je souhaite mettre à profit mes compétences commerciales et administratives au service d’une entreprise dynamique et performante.

A cette fin, j’ai acquis, aux travers de mes expériences, les aptitudes et les connaissances nécessaires pour évoluer en qualité Commerciale : ténacité, persévérance, dynamisme, écoute, sens du relationnel et des responsabilités, orientation client.

Ouverte à toute opportunité, disponible pour des entretiens , n'hésitez pas à me contacter si mon profil retient votre attention.

Cordialement,

E.Guth

Mes compétences :
Ecoute
Ponctualité
Relationnel
Rigueur

Entreprises

  • EKOTECH - Commerciale BTOB

    2011 - 2016 - Prospection, développement et gestion du portefeuille
    - Elaboration et mise en oeuvre de la politique commerciale
    - Finalisation des ventes via des crédits de consommation
    Gestion Opérationnelle
    - Animations et Démonstrations produit (aspirateur haute qualité)
  • EKOTECH - Assistante Commerciale

    2010 - maintenant Gestion d’un portefeuille client en collaboration avec 5 commerciaux
    - Renseignements, conseils et prise de rendez-vous ;
    - Enregistrement des commandes arrivées par fax, téléphone ou email ;
    - Suivi des dossiers clients en cas de litige (reliquats, retour marchandises, avoirs, factures…)
  • Mairie de Saint-Brieuc - Agent Administratif

    2008 - 2010 - Accueil physique, téléphonique et orientation du public
    - Traitement courriers internes et externes
    - ...
    Gestion administrative
    - Etablissement des Actes d'Etats Civils
    - Gestion logistique des mariages
    - ...
  • BOULANGER - Assistante administrative et commerciale

    FRETIN 2007 - 2007 - Accueil (physique et téléphonique)
    - Gestion du courrier entrant et sortant
    - Gestion des fournitures et de la logistique du bureau
    - Gestion des relations avec les prestataires liés au bureau
    Administration des Ventes
    - Traitement des Bons de commande reçus (contrôle, information du service technique et du service financier, création du client et de la commande dans le système de gestion, facturation du client)
    - Classement et reportings
    - Montage des dossiers des ventes à crédit
  • Haute Protection - Assistante de direction

    2004 - 2007 Gestion Administrative
    - Agenda - réactivité et hiérarchisation des urgences
    - Courrier - enregistrement et dispatch - logistique et suivi sur l'ensemble de la direction - rédactionnel réponses
    - Rédaction de comptes-rendus directs ou différés et rapports hebdomadaires d'activité avec suivi des plannings
    Gestion Opérationnelle
    - Gestion des prestations de sécurité (demandes, devis, contrats, facturations,...).
    - Planning hebdomadaire des collaborateur (absences)
    - Gestion logistiques (véhicules de rondes)
    - Application des règles de confidentialité clients

Formations

  • Ecole Internationale Tunon (Tours)

    Tours 2003 - 2004 BTS Tourisme Ecole Tunon à Lyon (France)
  • IMT Brazzaville (Brazzaville)

    Brazzaville 1998 - 2000 BTS Assistante de Direction IMT Brazzaville (Congo)

    Management, Assistanat
  • Lycée Saint Exupery

    Brazzaville 1995 - 1996 BAC Scientifique Lycée Français - Saint Exupery (Congo)

    Scientifique

Réseau

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