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Grandvision France
- Directrice
Montigny-le-Bretonneux
2017 - 2018
: Général d'optique Mission : Gestionnaire et garante des procédures commerciales et des remboursements sécurité social et tiers
payants mutuelles. Gestion de l'équipe. Organisations du centre de profit.
Résultats : meilleur organisations administratifs des dossiers clients, meilleurs qualité du service client
entrainant une augmentation du taux de transformation, la qualité de gestions des documents et une
progression des indicateurs chiffrables.
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Rectorat De Nantes
- Juri
2017 - 2017
: Jury d'examen pour BAC PRO, CAP, BP (chef de rayon, vendeuse, esthéticienne)
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GDM indépendant
- Responsable magasin
2017 - 2017
Prêt à porter féminin
Fonction : Responsable magasin CDD
Mission : Remplacement de la gérante, gestion de l'équipe, du merchandising, de la qualité de la vente et du
service client.
Résultats : maintien des indicateurs commerciaux et de qualité de service
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Beauty Success
- Manager
MARSAC SUR L'ISLE
2017 - 2017
Remplacement d'un manager pour faire évoluer le point de vente, dans son merchandising.
Proposition de budget annuel et mensuel sur l'effectif et chiffre d'affaire
Mise en place d'opération pour relancer le magasin
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Beauty Success
- Directrice de Magasin remplacement
MARSAC SUR L'ISLE
2017 - 2017
Distributeur parfumerie, cosmétiques sélectifs et prestations institut.
Fonction : Directrice de Magasin remplacement
Mission : remplacement, gestion des priorités dans la gestion du centre et des collaborateurs et maintenir la
performance.
Résultats : Progression des indicateurs qualitatifs et commerciaux.
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Nocibé Alençon centre
- Directrice de magasin
2014 - 2016
Distributeur parfumerie, cosmétiques sélectifs et prestations institut
Fonction : Directrice de magasin 1,3M EUR , 6 à 15 collaborateurs.
Mission : Développer les compétences et les indicateurs commerciaux, coacher l'équipe dans leurs
performances. force de proposer d'améliorations du site dans travaux ou autres
Résultats : Progression des indicateurs commerciaux, cohésion d'équipe, challenges divers remportés.
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Nocibé Condé sur Sarthe centre
- Directrice de magasin
2011 - 2014
Nocibé Condé sur Sarthe centre commerciale Carrefour
Distributeur parfumerie, cosmétiques sélectifs et prestations
institut.
Fonction : Directrice de magasin 650k EUR , 4 à 8 collaborateurs.
Mission : Maintenir les compétences du magasin, soutenir l'équipe pour une fermeture définitive, passation
des clients sur les deux autres points de vente Nocibé de la région.
Résultats : Progression des indicateurs commerciaux / N-1, challenge remporter 3 eme nationale pour l'Oréal.
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Nocibé Alençon centre
- Directrice de magasin
1998 - 2011
Distributeur parfumerie, cosmétiques sélectifs et prestations
institut.
Fonction : Directrice de magasin 1,5M EUR , 7 à 15 collaborateurs.
er
Mission : Création du 1 Nocibé dans l'ouest, faire connaitre l'enseigne, recruter, fidéliser, développer les
indicateurs commerciaux.
Résultats : l'enseigne est devenue un incontournable d'Alençon et même national. Le chiffre d'affaire est
passé de 0 à 1.5 M EUR . Les indicateurs commerciaux furent en fort augmentation de jour en jour. J'ai formé des
nouvelles directrices de magasins et conseillères.
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Nocibé
- Directrice de magasin
Villeneuve d'Ascq
1998 - 2016
Distributeur parfumerie, cosmétiques sélectifs et prestations institut.
Fonction : Directrice de magasin de 650M EUR à 1,3M EUR , 6 à 15 collaborateurs dans différents point de ventes.
Mission : Management, organisation du centre de profit, développer les compétences et les indicateurs
commerciaux, coacher l'équipe dans leurs performances, force d'amélioration, identifier les potentielles et les
besoins en formations. Missions transversales diverses : relooking de magasin, formatrice de nouveaux
collaborateurs.
er
Résultats : Ouverture en 1998 à Alençon 1 Nocibé dans l'ouest : faire connaître l'enseigne, fidélisation de la
clientèle, prendre de la PDM, faire progresser les indicateurs commerciaux, la cohésion d'équipe, challenges
divers remportés : N°1 du service client, 3éme nationale en l'Oréal...
Accompagnement d'une équipe dans la fermeture de leur point de vente : maintenir le chiffre d'affaire et la
passation des clients sur les deux autres points de ventes.
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NOCIBE
- Manager
Villeneuve d'Ascq
1998 - 2016
coach, analyse des résultats, plan d'action correctifs des indicateurs et du bon fonctionnement du centre de profit
recruteur, formatrice.
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Parfumerie Dussaud
- Responsable magasin
1996 - 1998
Parfumerie Dussaud Le Mans C.C Leclerc Les Fontenelles
Distributeur parfumerie, cosmétiques sélectifs et prestations institut
Fonction : Responsable magasin
Mission : Ouverture du point de vente, organisation, gestion du personnel, vendeuse-conseillère.
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Parfumerie Marick Le Mans centre
- Adjointe responsable
1990 - 1996
Distributeur parfumerie, cosmétiques sélectifs et prestations institut
Fonction : Adjointe responsable
Mission : Relayer, épauler la responsable, vendeuse-conseillère, esthéticienne.
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Parfumerie Célimène Le Mans centre
- Conseillère & Vendeuse de produits de luxe
1989 - 1990
Distributeur parfumerie et cosmétiques sélectifs
Fonction : Conseillère
Mission : Vendeuse de produits de luxe
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Parfumerie dussaud
- Esthéticienne & responsable
1988 - 1998
Distributeur parfumerie, cosmétiques sélectifs et prestations institut
Fonction : Esthéticienne, adjointe puis responsable
Mission : Ouverture du point de vente, organisation, gestion du personnel, vendeuse-conseillère,
esthéticienne.
Expérience extra professionnelles :
Commerciale à domicile lingerie, prêt à porter
Jury d'examen BAC Pro, CAP, BP en vente prêt à porter, chef de rayon et esthétique.
Emballage et préparation de commande et diverses missions dans une entreprise de fabrications de pièce en
bois pour le modélisme.
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Parfumerie
- Esthéticienne & conseillère
1988 - 1989
Institut de beauté
Fonction : Esthéticienne conseillère
Mission : Pratique des prestations institut : soins visage et corps, épilations.
