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Estelle CONTE

LE LAMENTIN CEDEX 2 (Martinique)

En résumé

Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Export
Commerce international
Marketing
Animation de réseaux
International

Entreprises

  • GBH - Directrice Marketing Pièces et Services, Relation Client

    LE LAMENTIN CEDEX 2 (Martinique) 2010 - maintenant Définition de la stratégie marketing et commerciale
    - marketing stratégique : de l’état des lieux, positionnement attendu, segmentation clients et plan marketing ad hoc (B2B ; B2C)
    - Supervision des Activités Commerciales et Animation Opérationnelle du réseau
    - Définition et Gestion de la Communication
    - Pricing & Politique Tarifaire produits et services
    - Marketing relation Client : création plateforme relationnelle clients professionnels.

  • Renault Sport Technologies - Responsable Marketing Client, e-reputation

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2010  Validation et déclinaison de la stratégie de marque Renault Sport, orientée Digital
     Définition et déclinaison de la stratégie de contact fidélisation/conquête
     Gestion des budgets annuels R&D des médias sociaux (250K€)

  • Renault SAS - Direction des Opérations Internationales - Chef de marché international

    2003 - 2008  Définition des gammes produits et pilotage de la stratégie tarifaire sur 10 pays
     Définition & Coordination des plans promotionnels
     Formation des chefs de produits locaux au marketing Pièces et Service
     Mise en place d’outils de reporting

  • Renault - Chef de Projet « Organisation Centre de Profit »

    Boulogne-Billancourt 2000 - 2003 En charge de la Slovénie et la Croatie – Réseau de 25 concessions
     En équipe projet Amont, élaboration des outils de diagnostics des performances commerciales et de production des ateliers de réparation
     Définition des méthodes d’optimisation de la productivité et de la rentabilité commerciale
     En équipe projet Aval, déploiement du projet et formation aux différents outils et méthodes (gestion de flux clients, approvisionnement pièces de rechange, merchandising et mise en avant des offres).

  • SODICAM - Attachée Commerciale

    montrouge 1994 - 2000 En charge d’un portefeuille clients de +/- 250 clients actifs
     Développer les parts de marché pièces de rechange auprès des distributeurs, prescripteurs et utilisateurs.
     Former les revendeurs locaux aux techniques de vente
     Animer les équipes de prescripteurs (vendeurs Véhicules Neufs)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :