Estelle FIEVET

En résumé

Entreprises

• Centre Social Marlière Croix Rouge - Conseillère en Insertion Socio-Professionnelle

  Tourcoing 2019 - maintenant Référente RSA
  Référente PLIE

• CREDIT AGRICOLE - Conseillère Commerciale

  Commercial | Roubaix (59100) 2018 - 2019

• PÔLE-EMPLOI - Conseillère en Accompagnement Professionnel

  2017 - 2017 Accueillir pour analyser la demande des personnes en démarche de recherche d'emploi et établir un diagnostic partagé.
  Apporter les outils nécessaires pour l'accès à l'emploi.
  Accompagner les demandeurs d'emploi dans leurs démarches.
  
  
  
  
  

• HUNKIMÖLLER - Responsable de Boutique

  2015 - 2015 Responsable de Boutique Lingerie

• Partenord Habitat - Commercial de secteur

  Lille 2014 - 2014 Evaluation en Milieu de Travail - Découvrir le métier Commercial de secteur : Analyser les besoins de la clientèle, cibler leurs demandes, monter les dossiers des demandes de logement en passage en commission, prises de rendez-vous, recevoir la clientèle, assurer la permanence de l'accueil, visites conseils et états des lieux.
  
  

• VOODOO SAS, NITYA, FASSIANOS - Manager & Responsable de Point de Vente

  2002 - 2014 VOODOO SAS - Lille, NITYA - Centre Mc Arthur Glen Roubaix, FASSIANOS - Roubaix.
  
  * Ouverture de Point de Ventes : Veiller à la bonne marche des entrepreneurs en travaux.
  Informer les Vendeurs des Normes de Sécurité et plans d'évacuation.
  * Management : Recruter, Former, Planifier, Fédérer les Collaborateurs, Réunions Collectives
  et Entretiens Individuels. Cibler les Performances de chaque membre de l'équipe de Vente.
  * Gestion des stocks : Organiser et Réaliser les Réassorts, le Stockage, Inventaires,
  Livraisons-Expéditions en Délégant et en répartissant les missions aux Equipes.
  * Gérer les Résultats Economiques : Fixer les Objectifs du Chiffre d'Affaires aux Equipes de
  Vente en leurs apportant les outils nécessaires - Etablir les Plans d'Actions Commerciales,
  Réaliser les Tableaux de Bord du Chiffre d'Affaires.
  * Développer la Dynamique : Optimiser et Transmettre aux collaborateurs les Techniques
  de Ventes - Fidélisation et qualité. Préparation des Préconisations du Marchandisage -
  définir avec les Vendeurs les zones attractives et stratégiques. Mise en avant des Offres
  Promotionnelles et Evénements Commerciaux en lien avec les Services Internes et la
  DGCCRF .
  * Gestion Administrative : Elaborer les plannings selon le code du travail, Préparer les
  déclarations d'heures à Transmettre en comptabilité, Planifier les congés payés, Rédiger et
  Envoyer les Rapports Hebdomadaires et Mensuels à ma Hiérarchie avec les Outils
  Informatiques : Word, Outlook, programmes internes. Gérer les remises en banque et les
  fonds de caisse en relation avec les banques.

• FASSIANOS, ARMAND THIERY, ETAM, TAPE A L'OEIL, ODASS, DECATHLON - Conseillère de Vente

  1997 - 2002 FASSIANOS - LILLE, ARMAND THIERY - Lille, ETAM - Dunkerque, TAPE A L'ŒIL -
  Dunkerque, ODASS - Dunkerque, DECATHLON - Villeneuve d'Ascq.
  
  * Adjointe : J'ai Secondé les responsables point de vente dans leurs Gestions Administratives,
  j'ai Veillé au bon fonctionnement de l'Organisation des Equipes de Vente et au Respect des
  directives planifiées. J'ai Accompagné les Equipes de Vente dans leurs Formations et les ai
  Guidés dans leurs Techniques de Vente.
  * Relation Clientèle : Accueillir la clientèle en la Conseillant, Répondre à ses besoins en
  l'informant sur les produits et les tendances, Vendre en lui apportant une confiance afin de la
  Fidéliser.
  * Stock : Réceptionner et implanter la marchandise selon les préconisations du marchandisage
  et du stockage. Effectuer les Inventaires.

• DAXON MOVITEX - EMPLOYEE CORRESPONDANCE

  1991 - 1997 Service clientèle et fidélisation : répondre aux besoins de la clientèle.

Formations

• Formation Afpa Roubaix

  Roubaix 2016 - maintenant BAC + 2 niveau 3
  
  Accueillir pour analyser la demande des personnes en démarche d'insertion et établir un diagnostic partagé.
  Accompagner les personnes dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle.
  Mettre en oeuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l'insertion professionnelle.
  Contribuer au montage de projets ou à la réalisation d'actions dans le champ de l'insertion.
  

• AFPA

  Roubaix 2012 - 2013 BTS Manager d'Univers Marchands
  
  - Validation des Acquis d'Expériences.
  - Formation Informatique Bureautique - Word, Excel, PowerPoint.

• Vlentine Labbe (La Madeleine)

  La Madeleine 1988 - 1990

Réseau

• Anne MASSART

• Boris HANSER

• Florence ROUSSEL

• Gaelle CHABAS-COINCE

• Isabelle DEROUET

• Jean-Luc DEBERT

• Jean-Luc VANDROMME

• Olivier LANIER

• Thibaud CHALMIN

• Thierry DUBOIS