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Estelle GUO

PARIS

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En résumé

Mes expériences, mon goût du contact et mon grand intérêt pour la mode m'ont amené dans le secteur de luxe, animée par un réel engouement de passion dans le domaine de luxe en horlogerie et en joaillerie, je souhaite continuer de développer mes compétences dans ce métier.


Mes compétences :
Force de vente
Gestion du stress
Sens du commerce
Sens de la relation client
Sérieux et esprit du travail en groupe
Vente

Entreprises

  • Piaget - Vendeuse

    2012 - maintenant Secteur joaillerie et horlogerie de luxe
    -Conseiller et informer des clients et prospects,convaincre et fidéliser la clientèle
    -Étudier les marchés et les clientèles chinois
    -Maîtrise des techniques de vente, de négociation, de communication interpersonnelle
    -Tisser des liens privilégiés avec les agences de voyage, les réseaux de guides
    -Développement du chiffre d’affaires et du fichier clients asiatiques,
    -Gestion de la clientèle chinoise spécialement des clientèles VIP chinoises

  • Testoni - Conseillère de vente

    2011 - 2012 Secteur PAP /Souliers / Maroquinerie/ habillement / Accessoires
    -Accueil et fidélisation de la clientèle locale et Internationale
    -présentation les articles correspondants aux besoins exprimés et au style du client
    -Réceptionner les commandes, les référencer et les étiqueter.
    -Gestion des stocks, participation au merchandising, vérification de marchandises
    -Mise en place des produits en vitrine et en display
    - Coordinatrice de marketing spécialement pour la stratégie marketing auprès des clients chinois, asiatique et responsable du développement de chiffre d’affaires d'une clientèle chinoise et de la gestion des réseaux des guides

  • Interstar traductions - Traductrice français - chinois

    2010 - 2010 - Accueil des clients,Filtrage des appels téléphoniques, Gestion des courriers et e-mails,Suivi de dossiers, Classement, archivage; Établissement de devis et gestion des commandes
    -Traduction de documents officiels et réglementaires: actes notariés, diplômes universitaires, jugements, documents médicaux, dossiers d’adoption, extraits K-BIS

  • Mairie de Shenyang (Chine) -  Au service de Ligue de la jeunesse communiste

    1996 - 2003 Au service de Ligue de la jeunesse communiste

    - Rédactrice territoriale de circulaires, de rapports, et communication de presse, de bulletins d'information
    - Coordinatrice de colloques et de réunions sur des projets éducation, actions sociales;
    - Formatrice aux procédures administratives et électorales.

  • Collèges et lycées Shenyang (Chine) - Professeur de chinois dans le second degré

    1992 - 1995 Professeur de chinois dans les établissements suivants :
    Collège-lycée 33 Huang Gu District
    Lycée professionnel Shen He District - Métiers du tourisme et de l’hôtellerie

Formations

  • INALCO Langues'O

    Paris 2008 - 2010 chinois

    mention Bien

  • INALCO

    Paris 2007 - 2008 chinois

    Mention Bien

  • INALCO

    Paris 2006 - 2008 chinois

  • École Supérieure Du Parti Communiste De Liaoning (Shengyang)

    Shengyang 1999 - 2001 Master d’Administration de l’Industrie et du Commerce (équivalent bac+6)

    Administration

  • École Normale Supérieure - Université De Shenyang, Liaoning - Chine (Shenyang)

    Shenyang 1988 - 1992 chinois

Réseau

Annuaire des membres :