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Estelle SENESSE

HELLEMMES

En résumé

Copilote, agence conseil et formation pour les projets des PME de service, en qualité, communication et marketing, depuis 2010.
Projets qualité : mise en place et maintien des certifications ISO 9001, afnor engagement de service et NF service + réalisation des documents uniques (évaluation des risques professionnels).
Projets communication : stratégie de communication, réalisation de supports de communication.
Projets marketing : stratégie marketing, coordination d'opérations marketing

Exemples :
Copilote a accompagné les Autocars Douaisiens dans la mise en place de sa certification "afnor engagement de service" pour décrocher leur certificat en 2011. Depuis, copilote continue à les conseiller pour maintenir leur système qualité.

Copilote a proposé une stratégie de communication/marketing sur 7 ans dans le cadre de la réponse à l'appel d'offres de la Communauté d'Agglomération de Saint-Omer (CASO) pour l'exploitation du réseau de transport Casobus en 2012.

Depuis 2012, Copilote réalise les plans de sécurité des magasins Match et autres magasins du Nord / Pas-de-Calais pour le compte de la société IP.COM àTourcoing.

Premier RDV et devis gratuit. Je reste à votre disposition.
Estelle SENESSE - 06.64.96.01.21



Mes compétences :
Qualité
Marketing
Communication

Entreprises

  • Copilote - Fondatrice de l'agence, Consultante et formatrice.

    2010 - maintenant Copilote accompagne vos projets en qualité de service (certification ISO 9001, NF service et afnor engagement de service + document unique), en communication (stratégie de communication, réalisation de supports de communication interne et externe), et en marketing (stratégie marketing et coordination d'événements marketing).

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