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Estelle TIJOU

ORLEANS

En résumé

• Gestion des relations presse et développement des partenariats
• Rédaction des communiqués, dossiers de presse et newsletters à diffuser
• Mise en place des supports de communication
• Evaluation des retombées des actions de communication
• Animation du site Internet
• Négociation avec les prestataires et les fournisseurs

Mes compétences :
Anglais
Anglais bilingue
Budget
Chef de projet
Communication
Communication digital
Connaissance du marché
Conseil
Digital
Digital Media
Diplomatie
Energie
Gestion de contenus
Graphisme
International
Leader
Management
Management de l'équipe
Marketing
Média
Microsoft Technologies
ONG
PAO
Presse
Relation Client
Social Media
Stratégie
Stratégie digitale
Technologies web
Web
Web marketing
Webmaster

Entreprises

  • Conseil international des grands reseaux electriques - Responsable Communications, Webmaster

    2012 - maintenant Responsable Communications

    • Gestion des relations presse et développement des partenariats
    • Rédaction des communiqués, dossiers de presse et newsletters à diffuser
    • Mise en place des supports de communication
    • Evaluation des retombées des actions de communication
    • Animation du site Internet
    • Négociation avec les prestataires et les fournisseurs

    Webmaster des 18 sites CIGRE

    • Coordination avec prestataire extérieur de la gestion du développement de la galaxie des sites CIGRE : cigre.org, 16 Comités d'Etudes, 220 Groupes de Travail, 57 Comités Nationaux (appel d’offre, choix CMS, structure, besoins, graphisme, cahier des charges, suivi projet, validation)
    • Mise en ligne/mise à jour des documents et textes
    • Animation du site, évolution (développement complémentaire)
    • Super administrateur des sites (droits accès, vue globale)
    • Conception/réalisation de l’e-newsletter mensuelle de l’Association

    Organisation d’un évènement international au Palais des Congrès de Paris (+ de 6000 visiteurs de 90 pays)

    • Coordination de la réalisation du programme social avec prestataire agence de voyages + de la gestion hébergement et personnes accompagnantes
    • Réalisation programme général et relation avec imprimeur (devis, commande, impression)
    • Relation avec maitre d’œuvre de la gestion de l’exposition de la Session (convention, cahier des charges commun, budget)
    • Collaboration avec maitre d’œuvre sur l’émission des documents de promotion de l’exposition : communication et commercialisation (plaquette, lettre d’accompagnement, communiqué de presse) + logistique
    • Coordination sur place : Implantation, mise en place conformément aux commandes
    • Gestion du stand accueil CIGRE
    • Conception/réalisation film Session – cérémonie ouverture
    • Bilan évènement : chiffres clés, statistiques, élaboration du questionnaire satisfaction post-Session, contrôle facture, budget réel, analyse données.

  • Conseil International des Grands Réseaux Electriques - Chef de Projet MOA Web

    2011 - 2012 • Pilotage du projet web (devis, budget, planning) et des diverses étapes du développement de la plateforme multi-sites www.cigre.org telles que : appel d’offre, choix CMS, cahier des charges, spécifications, zoning, graphisme, recette, validation qualité
    • Animation de conférences téléphoniques en anglais avec le Groupe Pilote et l’équipe projet
    • Interface permanente avec les clients internes et externes : état d’avancement, ajustements, reportings
    • Super Webmaster des sites (droits d’accès, vue globale) ; mise à jour du contenu du site (docs, textes et multimédia)
    • Force de proposition sur la stratégie Web globale, médias sociaux; optimisation de l'ergonomie, référencement, médias sociaux, support client, documentation et formation des utilisateurs
  • Organisation des Nations Unies - Community Manager - Assistante Communication

    Genève 10 2010 - 2010 • Organisation de la communication entre l’ONU et ses partenaires extérieurs, avec l'objectif d'assurer la promotion de l'identité et l'image de marque de l'organisation.
    • Développement et supervision de la création, la qualité et la cohérence des formes et des contenus de communication externe, en suivant la stratégie fixée par la direction.
    • Réalisation des supports de communication institutionnelle (diaporamas de présentation de l’ONU, plaquettes institutionnelles, brochures produit).
    • Administration du contenu de deux sites Web, d’un festival vidéo et des médias sociaux
  • Redcats USA, PPR - Acheteuse Global Sourcing

    2008 - 2008 • Identification des besoins en approvisionnement de l'entreprise et prospection du marché des fournisseurs et des produits
    • Négociation des prix et des délais de livraison des produits avec les fournisseurs
    • Suivi de l'exécution des contrats d'achats jusqu'à liquidation selon les clauses (quantité, qualité, délais de livraison)
  • Coty - Chef de produit International - division Prestige

    Paris 2008 - 2009 Définition de la stratégie de développement de la marque Lancaster aux Etats-Unis
    • Commande et suivi des études de marché qualitatives et quantitatives : tests consommateurs, analyse des panels consommateurs, études qualitatives sur les identifiants attachés à la marque...
    • Analyse de la veille concurrentielle
    • Définition un plan de marque, stratégie de développement de la marque pour les années à venir : différents cycles de vie des produits (en fin de vie, et autres en plein essor).
    • Management de la cohérence de la marque : gamme, segmentation, packaging, communication...
    • Etudes et améliorations de la marque grâce à l’étude des feedback consommateurs liés aux produits (performances commerciales, attitudes consommateurs

    Mise en place des stratégies de déploiement de la marque
    • Aide au lancement de la marque Lancaster aux USA : nombreux déplacements sur le terrain pour représenter la marque auprès des distributeurs.
    • Soutien et animation du réseau de vente et de distribution des produits (online et B&M)
    • Réalisation des opérations promotionnelles (packs, mailings, jeux-concours...).
    • Définition et suivi du plan média, de la création publicitaire (catalogue Macy’s et Bloomingdales, Home Shopping TV Network, site de distributeurs tels Sephora.com, Skinstore.com, site internet Lancaster US)
    • Développement des partenariats avec les distributeurs nationaux permettant d'accroître les ventes ou la notoriété de la marque.

    Participation à la gestion des budgets en pleine crise économique
    • Aide à la prévision du chiffre d'affaires
    • Coordination des budgets sur l'ensemble des éléments du mix marketing.
    • Liaison avec Coty France afin d’assurer l’atteinte des objectifs de vente fixés par Coty Paris.
    • Contacts téléphoniques internationaux fréquents, échanges de mails internes et externes et communication verbale et écrite quotidienne en anglais.
  • Informatique & Conseils - Graphiste

    2000 - 2001 • Analyse des besoins client et traduction du concept et du script en un projet visuel efficace
    • Présentation et promotion (affiches, publicités) dans le but de capter l'attention et d'imposer un message
    • Conception des éléments visuels de communication (graphismes, logos, enseignes, brochures, plaquettes)

Formations

  • Fashion Institute Of Technology (New York City)

    New York City 2007 - 2008 Marketing, Communication and Publicity

    Associate
  • Institut D'Arts Visuels I.A.V

    Orleans 1999 - 2004 Communication Visuelle

    MASTER - DNSEP

Réseau

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