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Jimmy choo
- Store manager Geneva
2012 - maintenant
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Jimmy Choo
- Concession manager Galeries Lafayette Paris
2011 - 2012
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BURBERRY
- Manager du departement Accessoires et Souliers
PARIS
2010 - 2011
- Gestions et management des équipes de ventes (4 vendeurs au département accessoires)
- Optimisation et analyse des stocks
- Responsable de la formation produit de la boutique et du développement de 13 vendeurs selon la « Burberry expérience ».
- Analyse des indicateurs de performances pour accroitre la profitabilité et l écoulement des stocks
- Réalisation de taches administratives (remises en banques, rédaction de rapports, gestion de la comptabilité de la boutique, ouvertures, et fermetures de boutique).
- Visuel merchandiseur spécialiste pour la boutique.
- Gestion de plaintes clients et du service après ventes.
- Développement de la fidélisation de nos clients, (prise de coordonnée personnalisée, organisation d’évènements).
- Responsable du digital ( ventes IPAD, reporting aupres de l equipe IT a Londres)
St Germain des Pres, Paris
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CHRISTIAN DIOR COUTURE
- Senior Sales Consultant
Paris
2008 - 2010
- Dior Homme (8 mois) +40% de chiffre d affaires depuis le début de l année 2009, meilleure vendeuse (moyenne de 60000 pounds par mois)- responsable du Service après ventes, et CRM.
- Dior Univers féminin (8 mois) + 47% de chiffre d affaires depuis début 2009, prêt à porter, accessoires, souliers. Meilleure vendeuse (moyenne de 70000 Livres Sterling par mois).
- Responsable du « Cross-Selling » pour le département souliers (sacs, petites maroquineries, prêts a porter) et la formation des nouveaux vendeurs.
Harrods London
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HOTEL WESTMINSTER groupe Warwick
- Assistante commerciale (stage)
2007 - 2007
3 MOIS
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Hotel Napoleon
- Apprenti service commercial et marketing
2007 - 2008
- Prospection et négociation auprès des clients « corporates » et loisirs sur un grand nombre de secteurs d’activités.
- Marketing : édition chaque mois de la gazette (lettre des concierges) et de la newsletter interne –
- Site inspections, renforcement des contacts locaux existants, gestion et traitement des appels d’offres.
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HERTZ direction régionale
- Commerciale service livraison prestige
2006 - maintenant
3mois (stage)
en contact avec les concierges des hotels 4etoiles parisiens
service livraison des voitures de prestiges
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AIR FRANCE
- Assistante account manager
Roissy CDG
2004 - maintenant
- Prospection clientele, prise de rendez-vous, négociation en face a face et renouvellement de contrat avec des PME – PMI. - Participation à la négociation de contrats « corporates » grands comptes.
3 MOIS (stage)
BEIJING CHINA
