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Eumeury Awa FALL

DAKAR

En résumé

Je recherche actuellement un poste d'assistante administrative et commerciale. Avec un cursus et une expérience situés au carrefour du commercial, de la communication et du marketing, je suis attirée par les diverses fonctions que ce poste suppose. Aujourd'hui, après une courte parenthèse dans mon parcours professionnel, je souhaite mettre à profit ma motivation et mon dynamisme au sein d'une équipe ambitieuse et stimulante.

Mes compétences :
Relations clients
Gestion administrative

Entreprises

  • WORK COMPANY - Assistante administrative et commerciale

    2004 - 2015 Pour ce poste impliquant polyvalence et faculté d'adaptation, mon expérience dans la prise en charge clients, la gestion de planning et l'organisation administrative, constituera un atout majeur. Rigoureuse, autonome et dotée d'un bon relationnel, j'ai pu mettre à profit créativité et réactivité pour animer et administrer efficacement. Ma capacité de travail et ma persévérance m'ont aussi permis de progresser dans mes fonctions et dans mes responsabilités

  • a travaillais chez TRAVEL company - Assistante Administrative et commerciale

    2004 - 2015
    Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).
    Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.
    Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
     Gestion du fichier clients (créations, mise à jour des comptes clients)
     Gestion et suivi des commandes des particuliers et des distributeurs
     Gestion des appels et réclamations des clients
     Gestion et transmission des informations commerciales
     Gestion des bases de données, Gestion des stocks de coffrets cadeaux
      Gestion et Rédaction des correspondances/litiges (courrier, mail)
     Gestion du fichier clients (créations, mise à jour des comptes clients)
     Gestion des courriers : rédaction/classement/archivage
     Suivi livraison et suivi des interventions SAV (demande pièces, relance intervenants
     Gestion des courriers : rédaction/classement/archivage
     Tenu des agendas, organisation des réunions, déplacements et tournées, prise de rendez

    Prospection Commerciale de nouveaux partenaires

Formations

  • Sup De Co (Dakar)

    Dakar 2005 - 2007

Réseau

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