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Revevol
- Project Manager
2014 - maintenant
Revevol est une société d’expertise dans le domaine du Cloud. Nous aidons nos clients à concevoir leur architecture d'entreprise cloud-ready, à sélectionner des fournisseurs et à définir une stratégie et une gouvernance pour intégrer les solutions Cloud qui répondent le mieux à leurs besoins et leur environnement métier. Nous assistons nos clients pour adopter les solutions Cloud et notamment les outils collaboratifs à forte valeur ajoutée, grâce à notre réseau mondial unique de 450 formateurs certifiés ainsi qu’à nos méthodologies et outils de conduite du changement à l’efficacité éprouvée.
Gestion de projets et services
> Organiser et Animer les réunions mensuelles opérationnelles ainsi que les comités de revue du service au niveau exécutif
> Gestion des plannings, des activités multi-domaines (facturation, contrat, documentation...), du suivi des projets et des priorités
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> Fournir les rapports et KPIs (SLA, performance, plan d'amélioration du services, qualité et procédure, tableaux de bord BI...)
Evolution dans un environnement varié
> Gérer la fourniture du service et la relation client
> Coordonner la gestion des équipes de Support Niveau 2 (basée en Inde)
> Être le lien entre les équipes de développement et les entités métiers chez le client
Orientée processus
> Utiliser les principes et la méthodologie des Standards dans la gestion de projet
> Développer toute la documentation et les processus nécessaires (ITIL)
> Mettre en place des plans d'action/d'amélioration en fonction des attentes et besoins clients
Outils : Google Suite, Office365, Workplace, BIME
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Sopra Consulting
- Consultante
2014 - 2014
Assistance à la conception fonctionnelle au sein de la DSI Commercre d'EDF. Responsable du thème Monosite.
AMOA de l'application de reporting commercial (marketing / ventes / gestion de la relation client) des Directions des Marchés Entreprises / Professionnels et Collectivités Territoriales
> Analyser et collecter des besoins métiers
> Gérer et animer les ateliers de travail avec les responsables métiers des différentes unités
> Rédiger les spécifications fonctionnelles
Outils : Microsoft Office Suite
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Sopra Group
- Consultante
Paris
2013 - 2014
CAISSE RÉGIONALE CORSE DU CRÉDIT AGRICOLE
Projet NICE de refonte du SI - Pôle Pilotage
> Assister la création de l’équipe interne de Pilotage (processus, tableaux de bords sous BO, définition de KPIs….)
> Suivre les des différentes activités opérationnelles permettant de définir les spécifications fonctionnelles pour l’équipe BI
> Accompagnement au Changement - Créer les supports de formation et animer les sessions de formations à Business Objects (4 sessions de 30 participants)
Outils : Microsoft Office Suite, Oracle, Business Objects (Webi/Deski/CMC), QC9
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ACENSI
- Consultante
Courbevoie - La Défense 5
2008 - 2013
Jan. 2011 – Jan. 2013
ORANGE BUSINESS SERVICES
B2B Unité Décisionnelle - Chef de Projet
> Responsable de version du projet INSIDE, de la refonte technique et fonctionnelle du datawarehouse des données Entreprise (15 millions € sur 3 ans) : animation des comités de pilotage, validation des spécifications générales et détaillées des versions
> Coordonner la refonte du catalogue de services internes pour le Marketing et le Contrôle de gestion dans le cadre des rapports BI
> Piloter le budget pour les petits projets de développements
Outils : Microsoft Office Suite, Oracle, Business Objects (Webi/Deski), Teradata, QlikView
Jui. 2010 - Dec. 2010
PÔLE EMPLOI
Département Statistiques & Pilotage de la DGA SI - AMOA
> Piloter un projet de refonte et suivi des commandes sur les applications existantes
> Coordonner les activités technico-fonctionnelles et animer des ateliers métiers
> Rédiger des livrables (cahiers des charges, guides pour les utilisateurs, tests de recette,…)
Outils : Microsoft Office Suite, QualityCenter9
Nov. 2008 - Mai. 2010
ORANGE BUSINESS SERVICES
B2B Unité Décisionnelle - Cellule de cohérence fonctionnelle
> Gérer les activités opérationnelles du datawarehouse GEODE : suivre le chargement des données, évaluer la qualité et l’intégrité des données, valider les datamarts mensuels et les rapports (KPIs et tableaux de bords)
> Faire évoluer les rapports en fonction des besoins métiers des équipes Marketing et Contrôle de gestion : coordonner les réunions récurrentes, animer les ateliers métiers et fournir les spécifications fonctionnelles
> Support fonctionnel niveau 3
Outils : Microsoft Office Suite, Oracle, Business Objects (Webi/Deski)
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SAFEGE Ingénieurs Conseils
- Stagiaire ingénieur de projet
Nanterre
2008 - 2008
- Stage dans l’unité Ressources en Eau - Déchets de SAFEGE
Description : Participation à l’étude complémentaire du bassin d’alimentation du champ captant de Fléchambault pour le compte de la Communauté d’Agglomération de Reims et une recherche de nouvelles ressources en eau dans la région de Fontainebleau, pour le compte d’une communauté de communes.
Activités : Participation aux réunions de démarrage, de fin de phase / Réalisation de cartes sous MapInfo, coupes géologiques, graphiques,... / Rédaction de rapports d’étude / Déplacement sur le terrain (campagne de géophysique, repérage sur site,…)
Environnement : MapInfo, Autocad, VisualModflow, Photoshop, Infoterre, BanqueHydro, ADES
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Lyonnaise des Eaux
- Stagiaire unité Hydraulique
Coubervoie
2007 - 2007
- Stage technicien au Centre Régional des Yvelines de la Lyonnaise des Eaux
Description : Projet de gestion des crues de la Seine pour les usines de production d’eau de Flins-Aubergenville (78), Villeneuve-la-Garenne (92) et Vernouillet (78)
Activités : Relevés topographiques / Analyse des risques / Création de documents nécessaires au maintien en activité des ouvrages devant fonctionner et à la protection des ouvrages touchés par la crue
Environnement technique : Suite Office
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Laboratoire SISYPHE (Paris 6)
- Stagiaire
2007 - 2008
- Stage en laboratoire, de type Bureau d'Etudes, sous l’encadrement de Jean-Marie MOUCHEL et Gilles BILLEN
Description : Projet concernant les transferts de contaminants dans le bassin de l'Orge et les risques et contraintes associées (PIREN-Seine)
Activités : Recherche documentaire (documents de la CLE : SDAGE, SAGE,…) / Amélioration du jeu de donnée du bassin versant de l’Orge / Analyse critique des modélisations
Participation à une publication du PIREN-Seine : J-M. Mouchel, G. Billen, A. Maisans, E. Fesneau-Mitrecey, La qualité des eaux de l'Orge vue par Seneque
Environnement : SENEQUE, ArcGIS, GVSig, Infoterre, Banque Hydro, ADES, BD Carthage
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Lyonnaise des Eaux
- Stagiaire usine de production d'eau potable
Coubervoie
2006 - 2006
- Stage dans l'usine de production d'eau de Flins-Aubergenville (78).
Domaines d’intervention :
- participation à la relève mensuelle des compteurs hydrauliques, électriques et horaires des différentes installations
- réorganisation de la documentation technique
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INTERSYSTEME
- Membre de la Junior Entreprise
2006 - 2006
- Membre du pôle Qualité de la JE
Activités : Réalisation du dossier de candidature au label JE / Rédaction du guide de l'intervenant / Création de supports pour le suivi qualité des études
Environnement : Suite Office
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TNS Worldpanel
- Job d'été au pôle investissements publicitaires
2005 - 2005
Activités : Contacts téléphoniques clients / Rédaction de documents contractuels / Export de données sous Excel à partir du logiciel de traitement des données Média Micro / Utilisation du logiciel de gestion des fiches clientèles ISIS / Tâches administratives
Environnement : Suite Office, logiciel Médial Micro, logiciel ISIS
