Mes compétences :
Pack office et recherche internet
Adobe illustrator
Adobe photoshop
Entreprises
NOCIBE
- Chef de projet CRM - Email
Villeneuve d'Ascq2015 - maintenantPlannification, routage et analyse des campagnes Emails.
Mise en place des opérations CRM (SMS, Rich SMS, Print , Coupons caisse) : Brief, validation de créa, ciblage, coordination interne.
Gestion des parcours commandés par les marques (Dior, Guerlain, Giorgio Armani, Lancôme… ): Prise de contact avec les marques, suivi, brief agence…
Analyse des opérations
La Redoute
- Chargée d'études CRM E-CRM
Roubaix2013 - 2015- Mise en place de ciblages / extractions d'adresses emails et postales (structure interne Médiacible)
- Création d'arbres de décision
- Réalisation de scores d'appétence
- Création d'un datamart opérationnel à partir de données d'activité et de navigation
- Reporting de l'activité clients
Irish Pub « The Grapes» (London)
- Serveuse et barmaid
2013 - 2013
Care Agenda
- Event assistant
2013 - 2013-Poste occupé à Londres
-Participation à la mise en place d’un forum rassemblant des acteurs des soins et de la santé
-Réalisation d’un pack de bienvenue pour les invités.
-Accueil des invités.
CISAS / Tom joule
- Responsable de site e-commerce
2012 - 2012Lors de ce stage qui a débouché sur une promesse d'embauche, j'ai réalisé différentes missions:
-Réalisation d’une augmentation de 29% du CA entre les soldes été 2012 et 2011
-Gestion et alimentation du site e-commerce de Tom Joule
-Réalisation de campagnes d’emailing, suivi et reporting
-Mise en place d’un nouveau site de e-commerce Direct-équitation.fr
-Management d’une équipe de 4 personnes
RIANS- H.TRIBALLAT
- Agent de production agroalimentaire.
2011 - 2011
ADN MARKETING
- Chargée d'études et de communication
LEVALLOIS-PERRET2011 - 2011Au sein de cet institut d'enquêtes et de sondages, j'ai effectué une segmentation et une analyse sur la Base de données clients. De plus, j'ai réalisé différents support de communication afin de recruter de nouveaux consommateurs.
Les rives d'Auron
- Assistante Evènementielle
2010 - 2010Lors de ce stage j'ai participé à la mise en place de la 91ème Foire de Bourges.
Moulins2010 - 2011Vie associative: Chef de projet Anim'Actions en charge de la mise en place de des activités culturelles, festives et commerciales. (Gestion de 15 étudiants).
