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Clémence PIERRU

Roubaix

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
SAS
SPSS
SPAD
VBA
Affinium
Neolane Campaign
SQL
Microsoft office
Statistiques
Marketing
Datamining

Entreprises

  • La Redoute - Chargée d'études CRM

    Roubaix 2013 - maintenant

  • Cofinoga - Chargée d’études statistiques Marketing

    Paris 2009 - 2013 Au sein de la direction Marketing / Service Etudes & Sélections :

    1. Support opérationnel des campagnes Marketing :
    ­ - Ciblage prospects et clients pour les campagnes mailing, emailing et télémarketing
    ­ - Mise en place et alimentation continue de reportings de suivi
    ­ - Calcul des rendements de campagnes marketing
    ­ - Quantification des populations clientes et prospects

    2. Projet de refonte d’un datamart « Prospects » et création du datamart « Clients résiliés » :
    ­ - Définition des modèles de données des datamarts
    ­ - Validation de spécifications et recette fonctionnelle des développements
    ­ - Présentation des deux datamarts au service « Acquisition »

    3. Projet de création et d’automatisation de relances récurrentes des prospects :
    ­ - Participation à l’élaboration du modèle de données du datamart «Prospects récents»
    ­ - Validation de spécifications et recette fonctionnelle des développements
    ­ - Modélisation et mise en place du système de relances automatisées sous Neolane Campaign

  • Sofinco (Groupe Crédit Agricole) - Chargée d’études statistiques

    2008 - 2009 Au sein de la direction de traitement du risque / Service Pilotage & Reporting :

    1. Suivi de l’activité du Département Ventes de Matériels :
    ­ - Assurance qualité de la base du référentiel « Véhicules »
    ­ - Mise en place d’un reporting de suivi du Département

    2. Maintenance du reporting de suivi du portefeuille recouvrement (entrées/sorties, encaissements, transfert contentieux)

  • 1000 mercis - Assistante Datamining / Statistiques (Stage)

    Paris 2008 - 2008 - Suivi des campagnes emailing d’une société de vente à distance : réalisation de tableaux de bord et analyse (tracking, étude des canaux de commandes, évolution du chiffre d’affaires, panier moyen,…)
    - Création d’un score de réachat (prédiction du comportement d’achat clients)
    - Réalisation de profils clients et d’études de ciblage : tracking, élaboration de profils types, étude de répartition et restitution des résultats aux clients

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