Evelyne LACHAT

En résumé

Entreprises

• Evelyne Lachat - Coach formatrice

  Ressources humaines | Bordeaux (33000) 2020 - maintenant

• La Conciergerie Solidaire - Chargée d'accompagnement socioprofessionnel

  Ressources humaines | Bordeaux (33000) 2017 - 2020

• Pulsations - Manager d'équipe, coach formatrice & enseignante de Yoga

  Profession libérale | Paris (75000) 2008 - 2017 Facilitation de formations en entreprise sur le savoir-être et la communication, sur le management et l’évaluation de la performance
  Coaching individuel d'accompagnement au changement
  Coaching relationnel et systémique
  Animation de cours de Yoga, séances de méditation et de relaxation
  Cours collectifs, cours individuels et cours en entreprise
  Support aux TPE/PME en communication, relation clientèle, gestion opérationnelle, développement & stratégie
  missions « coup de cœur » réalisées :
  Marketing de la formation au coaching co-actif, Augere France/Forsc
  Chargée de communication de NATA (Paris 20è) dans le cadre de son ouverture
  
  

• TIMBERLAND - Customer Service Manager bilingue anglais

  Neuilly-sur-Seine (92200) 2001 - 2008 Management d’une équipe de 5 personnes
  Prévisions de ventes et suivi hebdomadaires du CA de la filiale : 50M€ annuel
  Global Steward volontaire à partir de 2005 : leader du programme de Corporate Social Responsability (RSE) pour la France
  

• TIMBERLAND EUROPE, UK - Customer Operations Supervisor

  London 2001 - 2001 Management d’une équipe de 2 personnes
  Gestion des commandes, expéditions directes usine, livraisons, retours, SAV, zone EMEA
  Interface avec le centre de distribution, usines et transporteurs
  Maintenance du portefeuille de commandes Européen

• TIMBERLAND EUROPE, UK - Customer Operations Representative

  London 2000 - 2000 Gestion des comptes distributeurs zone Europe, Middle East, Africa

• TIMBERLAND - Assistante Commerciale

  Neuilly-sur-Seine (92200) 1998 - 2000 Gestion des secteurs Paris/IDF, Nord Est et Nord Ouest (300 clients)
  Suivi commercial de la saisie des commandes à la facturation, SAV

• Atos Téléservices pour Fréquence Plus Air France - Chef d'équipe

  Paris (75000) 1997 - 1998 Supervision et suivi qualité d’une équipe de 8 télé-opérateurs
  Formation aux nouveaux produits/promotions
  Gestion des dossiers litigieux

• ATOS TELESERVICE pour FREQUENCE PLUS AIR FRANCE - Télé-opératrice

  Paris (75000) 1995 - 1997 Gestion d’appels d’adhérents au programme de fidélisation d’Air France
  Réservation de billets prime

• School of Languages, University of Portsmouth, UK - Lectrice de français

  Portsmouth & Southsea 1993 - 1995 Préparation et animation de cours destinés à des étudiants anglais.
  Thèmes : conversation et grammaire.
  Objectif : préparation à l’examen oral de fin d’année et à leur année universitaire en pays francophone

Formations

• CTI - The Coaches Training Institute (Paris)

  Paris 2013 - 2013 Certification coach professionnel Co-Actif

• CRR GLOBAL / ORSC

  Paris 2010 - 2010 Formation au coaching relationnel (systémique)

• CTI - The Coaches Training Institute (Paris)

  Paris 2010 - 2010 Leadership Co-Actif

• Vellai Thamarai France

  Paris 2009 - 2009 Enseignante de Yoga, formation réalisée à Pondichéry, Inde

• CTI - The Coaches Training Institute (Paris)

  Paris 2009 - 2009 Formation au Coaching co-actif

• School Of Languages, University Of Portsmouth, UK (Portsmouth)

  Portsmouth 1994 - 1995 Teaching English as a Foreign Language to Adults (TEFLA)

• IUT Nancy Charlemagne

  Nancy 1991 - 1993 DUT de Publicité

• Lycée Louis Majorelle

  Toul 1988 - 1991 Baccalauréat série A2

Réseau

• Catherine ASSIOMA

• Cédric COPY

• Elodie VIALLE

• Guillaume ROSENBERG

• Laurent COLOMBANI

  Levi Strauss Continental

• Ned COUSIN

• Ted BJELVEMAR

• Valérie LACROIX