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Eyraud MARION

paris

En résumé

J'assiste les dirigeants et responsables dans leur mission sur plusieurs niveaux :
- Techniques de secrétariat : organiser les rendez-vous, filtrer les appels et les accueils physiques
- Conception et rédaction des courriers, des rapports, normes rédactionnelles
- Conception des outils de suivi d'activité de la structure et les mettre à jour
- Méthode de classement et d'archivage
- Géstion des plannings des collaborateurs
- Suivi administratif des dossiers du personnel et organiser la logistique des recrutements et formations
- Commandes de matériel, de fournitures, de consommables et vérifier la conformité des livraisons
- Établir des devis et les relancer
- Saisie et contrôle des factures, tenue des livres d'achats et de vente, rapprochement bancaire
- Management d'équipe
- Gestion de la relation-clientèle
- Développement commercial : prospection

Mes compétences :
Comptabilité
Aide au recrutement
Formation
Contrôle qualité
Assistance administrative
Suivi commercial et administratif
Secrétariat
Suivi clientèle
Travail en équipe
Accueil physique et téléphonique

Entreprises

  • ISGI Accueil - Assistante d'Exploitation / Commerciale

    paris 2011 - maintenant - Assiste la directrice dans la gestion administrative et organisationnelle de l'agence
    - Gestion de la relation-clientèle
    - Développement commercial
    - Accueil physique et téléphonique
    - Recrutement, intégration, formation et remplacement des hôtesses sur le site client
  • Pinokkio - Entrepreneure - Gérante

    2009 - 2011 - Gestion administrative et comptable
    - Gestion des commandes
    - Communication, développement et gestion commerciale
    - Théâtralisation et commercialisation en direct
    - Accueil physique et téléphonique
  • LE THEODORE - ASSISTANTE administrative et commerciale

    2006 - 2009 - Gestion des devis, facturations clients et fournisseurs, encaissements, clôture comptable d'activité
    - Gestion des réservations
    - Accueil physique et téléphonique en salle
  • LE PHENIX*** - RECEPTIONNISTE

    2006 - 2006 - Accueil physique et téléphonique, check-in et check-out
    - Gestion des réservations des chambres
    - Mise en place soirées événementielles
    - Gestion des devis, facturation, encaissements et clôture d'activité
    - Commande des fournitures bureautiques et restauration

Formations

  • Institut Vatel

    Lyon 2003 - 2005 MASTER ET MAITRISE EN MANAGEMENT HOTELLERIE-TOURISME
  • ITC PEYREFITTE (Lyon)

    Lyon 2000 - 2002 BTS TOURISME

Réseau

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