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Fabien ELLEBOODE

Paris

En résumé

5 ans d'expérience en marketing et digital
4 ans d'expérience en processus opérationnels autour de la Relation Client.
Je travaille actuellement au sein de l’État-major du marché d'Affaires d'EDF.

Mes compétences :
Internet
Webanalytics
Marketing

Entreprises

  • Edf - Attaché - Cabinet Marché d'Affaires

    Paris 2019 - maintenant - Pilotage opérationnel de la feuille de route
    - Missions du cabinet : coordination, reporting, contributions aux prises de parole...
    - Coordination des réclamations sensibles du Marché d'Affaires

  • EDF - Expert Processus Relation Client

    Paris 2015 - 2019 Organisation et optimisation des processus de Relation Client (marché des clients Particuliers) sur les thèmes :
    - commerciaux,
    - digitaux,
    - réglementaires,
    - économies d'énergie.

  • EDF - Chef de projet webmarketing

    Paris 2012 - 2014 - Animation et évolution des sites Internet (fixes et mobiles)
    - Définition et suivi des KPI
    - Réseaux sociaux
    - Création du site mamaisonbleucieledf.fr (devenu travaux.edf.fr)

    Responsable de la "vie courante" du site Ma Maison Bleu Ciel d'EDF
    - Animation éditoriale et commerciale
    - Campagnes digitales, Référencement naturel et payant
    - Webanalyse

  • EDF - Assistant Chef de projet marketing

    Paris 2010 - 2011 Dédié aux marques commerciales d'EDF (BtoC et BtoB)
    - Marketing de la Marque
    - Marketing Direct
    - Réseaux Sociaux

    Membre du Club des Brand Managers (BEC Institute)

  • Nicolas S.A - Gérant

    THIAIS 2009 - 2009 Gestion d’une boutique Nicolas avec objectif de chiffre d’affaires
    Comptabilité, gestion des stocks, livraison
    Conseils, vente et animation commerciale

    http://www.nicolas.com/

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