Mes compétences :
Formateur
Bureautique
Informatique
Entreprises
ALMERYS
- Analyste
Clermont Ferrand2013 - maintenant
Intrum Justitia France
- Analyste d'Exploitation
2010 - 2012Environnement :
Equipe franco-hollandaise en charge du suivi d’exploitation SI de la zone Europe de l’Ouest
Missions :
- Garantir des conditions de production optimales et l’intégrité des données du SI
- Prendre en charge l’analyse et le support des incidents de production
- Superviser, planifier et mettre en place les plans d’exécutions et traitements batch
- Développer les programmes nécessaires à l’automatisation et au contrôle d’intégration
- Participer à la rédaction, à la mise en place et à l’exécution des procédures d’exploitation
- Garantir l’adéquation entre les demandes utilisateurs et le livrable, en assurer la documentation
- Répondre à des demandes ponctuelles de développement ou de traitement de données
ALES Groupe
- Assistant Bureautique
Paris2004 - 2010Environnement :
Equipe de support et d’administration, formateur micro-informatique
Missions de support et d’administration :
- Gérer le parc informatique et télécoms, l’administration, la maintenance et le déploiement
- Assister et accompagner les utilisateurs, prendre en charge les incidents
- Rechercher et développer en collaboration avec les utilisateurs, suivre les projets informatiques.
Missions de formation :
- Définir les plans de formation et sélectionner les outils
- Concevoir les supports et réaliser les entretiens préparatoires aux formations
- Réaliser les formations et le reporting R.H.
