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Fabien PELLOUX

FLOIRAC

En résumé

Passionné des NTIC depuis plus de 14 ans, j'ai oeuvré ces 6 dernières années sur 3 de ses grands Axes :
1- Support Technique B2b + B2c, de proximité, sur site comme à distance, en Anglais et en Français.
2- Gestion de S.I. : Infrastructures et Parc ; Administration, Infogérance ...
3- Exploitation de gros système : MCO sur TMA ...

Mon parcours englobe aussi de la formation sur des progiciels de gestion de carburants, l' Administration Réseaux ( Lan, Man, Vpn, & la gestion de parc informatique complété par :
- L' infogérance d' Infrastructures de SI dans leurs Globalité : Supervision, Exploitation & Reporting.
- J' ai pu aussi approché le monde du Développement à plusieurs reprises ( Api Sql, Php, Scripting Ksh, Perl, Awk, AFP, ... )
- La Participation à la Sécurisation, la Normalisation d' 1 TMA spécifique : Editique - Archivages et Services - GED en Multi-Environnement homogènes. Technos Unix / AIx / Oracle / Dialogue / Docubase : Afp Jazz Studio ... .
- L' administration de réseaux et de systèmes spécifque : ESN(telecom) / BTP / Indutries Energies & Pétrolières / Collectivités Locales / Chambre Consulaire Ntic ( Nouvelle Economie - Niches Technologiques - Rv/Ra )

J'ai donc par conséquence, une vision globale et transverse des S.i..
Les divers écosystème que j'ai pu pratiqué m'ont permis d'accéder et de mettre en œuvre des méthodologies et bonnes pratiques associées à la notion de service et qualité, qui font foi dans notre métier :
I.T.I.L, Agile / Scrum ( Développement notions ), ISO 9001.

ma priorité : Normaliser pour Mutualiser

Mes compétences :
Erp ( Siebe, Sap, Generix, vTiger)
Os [ ihm, Windows, HpUx, Aix, Sun, Linux, VmWare ]
Mainframe ( As400 - Mvs)
Cms ( Joomla, Wordpress, Lamp/Lemp)
Windows (Nt4 à Datacenter / Xp à 10 / Office )
Sauvegarde ( Veeam, Tina, NetBackup, Bareos/Bacula
DevOps ( Ansible, Chef)
Scritpting ( PowerShell / Cli, Awk, Perl, Ksh, Php
Tma Editique ( Cft, Xml / Wbs, Hp Dialogue / Afp J
Ldap (E-directory, Ad)
Réseaux ( Rs232/485, Lon, Osi-Tcp/ip, Rfid, Vlan,
Alm ( Bpm, Redmine, Tuleap,Trac)
Hyperviseurs ( VmWare- HyperV- PowerVm )
Supervision ( Nagios, Centreon, Munin, Thruck, Ici
Exigences ( Itil, Agile, Scrum, Iso 9001 )
Ordonnancement (Control-M, Patrol, Columbus Centra
Cms ( Crm, Erp, Grc )
BDD ( Oracle, MySql, MongoDB )

Entreprises

  • Immersion SAS - RSi

    2017 - maintenant W.i.P @immersion.fr
  • EFS - Administrateur Réseaux

    2017 - 2017 Administration Systemes et Réseaux:
    Déploiement Firewall Cluster HA
    Paramétrage Portail Wifi Captif
  • CHAMBRE DES METIERS - Technicien Superieur R.S.S.

    Paris 2015 - 2017 Gestion Infrastructure, Systèmes : MCO & MOE.
    Chargé de mission méthodes et support > contexte fusion régionale des 3 chambres consulaires des métierrs et de l artisanat régionales (= 13 départements): CRMA-NA


  • Le Groupe La Poste - Administrateur Systemes

    Paris-15E-Arrondissement 2015 - 2015 Disit Bordeaux - Administrateur Systemes - MCO / MOE.

    - Garantir la disponibilité des équipements réseaux et systèmes
    - Assurer la Gestion Des Opérations
    - Contribuer à la Gestion Des Incidents en support Niveau 2
    - Assurer la Gestion Des Problèmes
    - Application des Transitions ( Changements )
    ----
    - Méthodologie de gestion de projet de déploiement
    - Déploiements de masse & MCO sur les Applications de supervision transverse
    - Scripting PowerShell-CLI / Perl / PHP




  • Chambre de Métiers et de l'Artisanat d Aquitaine - Administrateur Réseaux

    Paris 2015 - 2015 1> MCO > Administrateur Réseaux & Support Technique [ 50 % ]

    2> Conduite - Gestion de Projet : Infrastructure / Systèmes [ 30 % ]

    3> Consultant Méthodes (ITIL) ( Urbanisation Process et Support Technique ) [ 20 % ]
  • SPIE - Analyste Exploitation ( Systemes , Sauvegardes, Applicatifs métier )

    Cergy 2014 - 2015 Au sein d' un Acteur Institutionnel régional, prise en charge de son infrastructure IT: Administration Systèmes / Exploitation : Référent Sauvegarde - Applications des Changements > Livraisons / Recettage - Support Niveau 2 : M.C.O.
  • I.M.C. Items Media Concepts - Technicien Réseau / Formateur Windows

    2013 - 2014 Renfort ponctuel au sein de la cellule Systemes et Réseaux:
    Tâches principales :
    Support Niveau 2 sur l'infrastructure réseau
    Dispense de Formation Windows : Diagnostic et résolution en environnement Client Serveur 2008 R2
  • FeelEurope - Administration Réseaux Informatisés

    Vincennes 2012 - 2013
  • Thales - Ingénieur Support Applicatif

    Courbevoie 2011 - 2012 TMA Editique
    Phase 1 de réversibilité à Rennes (35) > 2 mois
    >Présentation complète de la chaine EditiC: (Traitement de flux AFP pour Industriel Energie)
    Ordonnanceurs ColumbusCentral / OM - PerlServer. Composition: HP Dialogue. Distribution et TRL Hp Viewer Hp AFP Jazz'.Db Oracle (Datamart Tracking, Référentiel, Oid LDAP. IHM Web Spécifique pour le suivi de Production et la Consolidation Statistique (= Datamart)
    Infrastructure AIX-PowerVM ( Shell, Ksh, Perl, Xml/Wbs)
    Phase 2: (3 mois)
    >Formation
    >Pratique Assistée MCO
    Phase 3: (10 Mois)
    > Production / Centralisation Documentaire
    > Normalisation ITIL (Mis en place de contrôle, etablissement de procédures, automatisation des tâches)
    Gestion Incidents (JIRA)
    Gestion Livrables (Hp QualityCenter, Mantis)
    > Mutualisation MCO > montée en compétence sur les autres chaînes de la TMA (Archivage & Services / Archivage Probant)
  • FeelEurope - Administrateur Réseaux DMIC SAS

    Vincennes 2011 - 2011 DMIC SAS de janvier à avril 2011 Système de géolocalisation pour flottes de véhicules

    Mission : 50% en Administration Réseau (MCO) - 25% Support N1 Logiciel Géolocalisation- 25% Conditionnement des boitiers GPS

    Prise en main d ‘une infrastructure spécifique
    Maintien en Conditions Opérationnelles
    Administration des Serveurs de gestion (AD, Dhcp, Dns, Fichiers, Partage) et Serveurs de production hébergeant les DB Sql des clients. § Cartographie réseau de l’existant (schéma visio) en vue de la normaliser (MCO).

    Maintenance :
    MAJ jour des outils développeurs ( Redmine, Wiki, Svn ) § Re-brassage et changement des câbles, § Remplacement de périphériques réseaux (KVM ip, Etude pour remplacement du Firewall).
    Support technique aux utilisateurs du progiciel de Géolocalisation (Noyau cartographique: Navteq. Open Street Map)

    Etude / Projet :
    Réflexion sur la mise en place de solution de supervision et gestion de parc (télé-déploiement: Nagios, Glpi, OSC Inventory, Cacti distribution E.O.N. –

    Séminaire Dell sur la virtualisation du poste de travail (client) & Serveur. Présentation des Technos VmWare et Streaming (HV, thin app) – Citirx Xen (App, Desktop, Publication) sur baie Dell SAN Equal logic.
    Environnement technique : Cluster Domino / Windows Server 2008r2, Xp, 7 / Erp Cegid—Serveurs Rack Dell, Switch Hp, Cisco,
  • CHEOPS Technology - Technicien de Supervision / Exploitation => Service-Desk au sein du DATACENTER

    CANEJAN 2010 - 2010 Monitoring’ de « gros » systèmes « verts » informatiques via des interfaces de supervision --
    Gestion de sauvegarde et d’espace disque -- Exploitation d’ERP -- Traitements des incidents. §

    Infogérance d’environnement professionnels (Production / Recette / Qualité / Développement) §

    Supervision et exploitation de serveur de production pour Cdiscount, Cultura, et d’autres clients mutualisés. §

    Helpdesk (N1 et N2). Télé-interventions, support téléphonique.

    Environnement technique :
    Infrastructure normalisée (salles blanches, accès contrôlés et sécurisés)
    § Matériels : SAN Emc2, Eva Hp (C9000/7000/3000), Ibm Blade, Cube ISX : ‘InfrastruXure’ d’Apc.
    § Applicatifs : Erp (Sap, Generix, JdEdwards), Messagerie, Vpn, MS-Office, Citrix. § Base de Données : Oracle ( HpUx / RedHat ) et Ms SQL.

    § Utilisateurs : Connexions, Gestions des droits, Support spécifique, Télé-Interventions.

    Technologies:
    § Boitiers Fortigate > Solution de sécurité tout en un comprenant les fonctionnalités firewall, Antivirus, système deprévention d'intrusion, VPN (IPSec et SSL), filtrage Web, Antispam et d'autres fonctionnalités. § Cloud Computing > Déportation de ressources informatiques du datacenter vers les réseaux des clients.
  • SOGETI - Technicien de Déploiement – Secteur Ouest & Grand Sud-Ouest

    Issy-les-Moulineaux 2010 - 2010 Projet Pole Emploi : Projet NEPTUNE (Nouvel Environnement du Poste de Travail Unifié : Assedic/ Pôle Emploi / AFPA Projet Gdf : Projet PLIMPOT (Plan d’Industrialisation et de Modernisation du Poste de Travail)
    Mission :
    Pour le Pole Emploi : Déploiement et migration de Pc DELL avec master, d’environnement de travail et d’applications métiers
    - - - -
    Configuration de serveurs HP (proliant). Switch, routeurs et Proxy (HP, Cisco). ) Post-Déploiement : Formation et accompagnement des utilisateurs dans leur nouvel environnement de travail. Gestion des droits et comptes – AD, VPN, VLAN, NOVELL Déplacements hebdomadaires dans les agences du Pôle Emploi / Afpa / Ex-Assedic,

    Pour GDF-SUEZ , Projet PLIMPOT
    Support Réseau : MAN-LAN-AD

    Environnement Technique: Xp, Vista SP1. Ldap : A-D (gpo) , Novell NDS, VPN, Erp SAP, RFPC (Assistant

    Déploiement : Backup et Recovery. Outlook Lotus Notes (archives et répliques) Suite MS Office (Visio-Project). Applicatifs métiers: Cao/Dao, ... .
  • STEEK (pole Qualité) Agematis - F-Secure - Quality Support Engineer

    2009 - 2010 Mission :

    - Réalisation de scripts PHP / SQL / XML (en aval du pôle Développement), permettant le contrôle qualité d’une application et de sa base de données, sous forme de service en ligne (web 2.0 : stockage +sauvegarde de données).
    Environnement Technique : Machines Virtuelles (Virtual Box), Ubuntu 9.10/SP3,DB Oracle, PostGresql, API SQL et PHP
  • T-Systems - Technicien d' Exploitation

    ST DENIS 2009 - 2009 Technicien Infogérance: Exploitation / Supervision / Support Bilingue N 2

    Mission:
    - Infogérance de réseaux mondiaux: Eads (Airbus / Eurocopter), clients mutualisés (l'Oréal, Rio-Tinto, Ccso, Mercedes, Yves Rocher...)
    - Exploitation: lancement de jobs (analyse, contrôle, relance, sauvegarde) – Ordonnanceurs TWS-Zisgui (As400 Windows) – Suivi de Flux CFT pour Yves Rocher
    - Supervision: Réseaux (liaisons, routeurs et services), Applications (ERP, messagerie) et base de données (sauvegarde).
    - Support Technique en Anglais: Traitement et Escalades.
    Environnement Technique:
    Sp3, Unix, Mainframe (As400, MVS) Middleware: Tws, Net-Backup, command-IT, Nagios, Erp.
  • LAFON S.A. - Support Technique Professionnel Niv. 3 ( S.T.P. )

    BASSENS 2008 - 2009 Domaine: Industries Pétrolières
    Fonction: Technicien Support N3 pour Professionnels
      Mission:
    - Support Technique clients « Professionnel » sur les Progiciels de Gestion de Carburants ou Consoles de Lavage

    - IHM de gestion de Stations Essences, Automates de Distributions, Cartes calculateurs, Moteur triphasés, ... Cuves, Pompes, ... .

    - Mise en place CRM Outil CRM V-Tiger: Gestion des contacts, des clients, des produits, des incidents, des résolutions

    - Compétences: Informatique, hydraulique, électromécanique - Formation en anglais

    Environnement Technique: Wind XP / Vista / 2k3, 2IS, SQL, AMP, Progiciels
  • Bouygues Construction - Structis - Technicien Réseaux - Support sur site

    GUYANCOURT 2007 - 2007 STRUCTIS
    Gie Informatique du Groupe BOUYGUES (DV construction ETDE, Axiumm)
    Fonction: Technicien Micro Réseaux N2 – Agences Grand Sud
      Mission:
    - Assistance technique niveau 2. - Migration et maintenance du parc informatique - Suivi de projet interne: Déploiement TOIP - Déplacements Régionaux pour dépannage, paramétrage et installation.
    de Sept 2007 à mars 2008
    Environnement Technique: Wind XP, SMS et Bmc Marimba (télédistribution), LDAP MS-AD, Scripting (bat), Télé-Intervention (TSE, Dameware).
  • IBM - Technical Support Specialist

    Bois-Colombes 2006 - 2007 Apres une formation " Ibm Academy" au JamesWatt College a Greenock( Glasgow UK ), comportant des cours d anglais, procedures, ...

    Support Technique Hard et Soft de Produits IBM :
    Laptop, Desktop Ibm & Lenovo, Ibm ThinkVantage, Lotus Notes, windows, mise en place de Plan d action , Mandatb de mission pour les techniciens sur site Zone Fr, Benelux, Suisse

    Support en Anglais et en français

    Environnement Aix, As400 CICS,
  • a5bis - 1fografiste

    2001 - 2004

Formations

  • CNAM

    Bordeaux 2015 - maintenant Licence professionnelle Niveau II

    Modules :
    Gestion et Conduite de Projets Informatiques : NSY115
    Gestion des services des systèmes d'information : ITIL : NFE155
    Systèmes d'exploitation : principes, programmation et virtualisation : SMB137
    Réseaux et télécommunications : RSX101
    Anglais Technique Professionnel > Test BULATS : Niveau B1
  • FeelEurope > AFIB (Bordeaux)

    Bordeaux 2012 - 2012 Formation Professionnelle

    Chef de Projet en Informatique
  • IFPA AFIB IFPA (Merignac)

    Merignac 2010 - 2010 Systèmes Réseaux et Support

    VAE

    Informatique
  • James Watt College (Greenock)

    Greenock 2006 - 2007 Ibm Skills (Processs, Langage, IT, ...)

    Interne IBM
  • Site Informatique (Villenave D'Ornon)

    Villenave D'Ornon 2005 - 2005 Réseaux Informatiques

    Titre Pro Niveau 2
  • Lima

    Bordeaux 2001 - 2001 Design / Infographie (Web, 3d), Dessin Académique, Histoire de l'art

    MANAA: Architecture / Design / Mode / Infographie
  • Bordeaux 1 D.A.E.U (France)

    France 2000 - 2000 DAEU: Lettres (Anglais, Italien, Philo, Fr)

    Michel de Montainge

Réseau